Snow License Manager

Informações básicas

O Snow License Manager (SLM) é uma ferramenta abrangente de gerenciamento de ativos de software (SAM) projetada para fornecer visibilidade, controle e otimização dos ativos de software, SaaS e IaaS de uma organização.

• Modelo: Snow License Manager (SLM)
• Versão: A versão estável mais recente é 9.45.0, lançada em 18 de junho de 2025, com disponibilidade geral (GA) em 26 de junho de 2025. Uma nova versão principal, 25.1.0, está prevista para ser lançada no terceiro trimestre de 2025 (setembro de 2025).
• Data de lançamento: A versão 9.x foi lançada originalmente em 2018. A versão 9.45.0 foi lançada em 18 de junho de 2025.
• Requisitos mínimos: Requer Microsoft Windows Server para componentes de servidor e Microsoft SQL Server para o banco de dados. Os requisitos específicos de hardware variam de acordo com o número de dispositivos inventariados.
• Sistemas operacionais suportados: Os componentes do servidor são executados no Microsoft Windows Server. Para coleta e importação de dados de inventário, ele oferece suporte a uma ampla gama de plataformas, incluindo Windows, macOS, Linux, Unix, iOS, Android e Windows Phone.
• Versão estável mais recente: 9.45.0 (em junho de 2025). A versão 25.1.0 está prevista para o terceiro trimestre de 2025.
• Data de fim do suporte: o Snow License Manager v9.x e versões anteriores chegarão ao fim do suporte (EOS) em 31 de março de 2026.
• Data de fim de vida útil: O Snow License Manager v9.x e versões anteriores chegarão ao fim de vida útil (EOL) em 31 de dezembro de 2025. Atualmente, não há planos para retirar do mercado a solução local do Snow License Manager.
• Tipo de licença: Suporta diversos modelos de licenciamento comercial, incluindo métricas complexas para fornecedores como Microsoft, Adobe, IBM PVU, Oracle e SAP. O preço geralmente é obtido entrando em contato com a equipe de vendas.
• Modelo de implantação: disponível como uma solução local e como uma edição para provedores de serviços (SPE). O Snow Atlas atua como alternativa SaaS.

Requisitos técnicos

Os requisitos técnicos do Snow License Manager são escaláveis, adaptando-se ao tamanho e à complexidade do ambiente de TI que ele gerencia.

• RAM: Varia significativamente com base no número de dispositivos inventariados. Para um servidor Snow License Manager, 64 GB de RAM é um requisito típico, enquanto um SQL Server dedicado pode exigir 128 GB de RAM ou mais para ambientes maiores.
• Processador: Os requisitos do processador dependem da escala da implantação. Para um servidor Snow License Manager, uma configuração como 1/8 da CPU (referindo-se a núcleos/threads) é indicada, e para um SQL Server, 1/16 da CPU. Estes são exemplos e dimensionados de acordo com o número de computadores clientes e dispositivos móveis inventariados.
• Armazenamento: As necessidades de armazenamento são substanciais, especialmente para o banco de dados. Um exemplo de configuração inclui 128 GB para a unidade do sistema operacional, 50 GB para a unidade do aplicativo no servidor SLM e, para o SQL Server, 128 GB para o sistema operacional, 256 GB para o TempDB, 50 GB para dados, 500 GB para o banco de dados Snow Inventory, 1 TB para o banco de dados Snow License Manager e 500 GB para logs do banco de dados. Esses valores são para funções de servidor específicas e são dimensionados de acordo com o tamanho do ambiente.
• Exibição: Recursos de exibição padrão para acessar uma interface de usuário baseada na web.
• Portas: Portas de rede padrão para aplicativos web (HTTP/HTTPS) e conectividade de banco de dados são implicitamente necessárias.
• Sistema operacional:
  • SO do servidor: Microsoft Windows Server. O Flexera oferece suporte a versões e edições do Windows Server que ainda não atingiram o fim do suporte principal ou a descontinuação. O suporte do instalador está disponível para o Microsoft Windows Server 2025.
  • Banco de dados: Microsoft SQL Server. As versões suportadas são aquelas que não estão no fim do suporte principal ou descontinuadas. O SQL Server Enterprise é recomendado para instalações que gerenciam mais de 50.000 computadores/dispositivos, e o Microsoft SQL Server Agent é necessário.
  • Outros softwares: Microsoft .NET Framework 4.7.2 ou posterior e Microsoft PowerShell 4.0 ou posterior.

Análise de Requisitos Técnicos

Os requisitos técnicos do Snow License Manager enfatizam uma infraestrutura robusta centrada na Microsoft. A escalabilidade de RAM, processador e armazenamento é crítica, correlacionando-se diretamente com o volume de ativos gerenciados. As organizações devem planejar seus recursos de servidor e banco de dados cuidadosamente, especialmente para implantações em larga escala, para garantir o desempenho ideal. A dependência das versões atuais do Windows Server e do SQL Server exige a adesão às políticas de ciclo de vida da Microsoft para suporte e segurança contínuos.

Suporte e compatibilidade

O Snow License Manager oferece ampla compatibilidade para coleta de dados de inventário, mantendo um ambiente focado no lado do servidor.

• Versão mais recente: A versão 9.45.0 é a versão estável atual, com a versão 25.1.0 prevista para o terceiro trimestre de 2025.
• Suporte a SO: Os componentes principais do servidor operam no Microsoft Windows Server. Ele oferece suporte ao inventário e ao gerenciamento de ativos em diversos sistemas operacionais, incluindo Windows, macOS, Linux, Unix, iOS, Android e Windows Phone.
• Data de término do suporte: Versões mais antigas, especificamente o Snow License Manager v9.x e anteriores, deixarão de receber suporte em 31 de março de 2026.
• Localização: O sistema inclui configurações de idioma para contas de usuário, indicando suporte para vários locais.
• Drivers disponíveis: Como uma solução de software empresarial, os drivers de hardware tradicionais não são aplicáveis. Em vez disso, ele se integra a diversas fontes de inventário e plataformas para coletar dados.

Análise do status geral de suporte e compatibilidade

O Snow License Manager demonstra forte compatibilidade para gerenciar um ambiente de TI heterogêneo, capaz de coletar dados de uma ampla gama de sistemas operacionais. A iminente transição para a versão 25.1.0 e as datas anunciadas de fim de vida útil/suporte para versões 9.x mais antigas indicam um roteiro claro para o produto e um compromisso com a evolução da plataforma. As organizações devem planejar atualizações para manter o suporte total e o acesso aos recursos e patches de segurança mais recentes. A infraestrutura principal do servidor continua baseada no Windows, exigindo que as organizações mantenham ambientes Microsoft compatíveis.

Status de segurança

O Snow License Manager integra várias medidas de segurança para proteger dados confidenciais de ativos e licenciamento.

• Recursos de segurança:
  • Garante a integridade e a confidencialidade dos dados, impedindo acessos não autorizados.
  • Utiliza tecnologias de segurança modernas e inclui recursos para segurança de aplicativos web, registro de sistema e auditoria, transporte de rede, segurança de endpoint e segurança de banco de dados.
  • Implementa controle de acesso baseado em função e em nível de usuário, definindo acesso à funcionalidade, categorias de objetos e relatórios com base na estrutura organizacional.
  • Fornece recursos de lista de permissões e listas negras para gerenciar aplicativos de software aprovados e proibidos.
  • Oferece descoberta nativa e relatórios de versões de patches de aplicativos para identificar riscos de segurança.
  • Suporta criptografia de dados.
  • Renderiza a entrada do usuário como strings para evitar ataques de injeção (implementado nas versões 9.40/9.41).
• Vulnerabilidades conhecidas:
  • Historicamente, a injeção cega de SQL (CVE-2023-3864) afetou as versões 8.0.0 até 9.30.1 do SLM On-Premises/SPE (CVSS 7.2, alta gravidade).
  • Script entre sites (CVE-2023-3937) foi encontrado no SLM On-Premises/SPE versão 9.30.1 e anteriores (CVSS 4.8, gravidade média).
  • Uma vulnerabilidade de vazamento de dados foi identificada no conector Adobe no SPE 9.27.0.
  • Problemas de segurança de caminhos de serviço confiáveis/não aspas do Windows afetaram versões 9.xx anteriores à 9.20.1.
  • Vulnerabilidades também foram identificadas no Snow Inventory Agent (por exemplo, CVE-2023-7169 e CVE-2024-1149 em versões anteriores à 7.0.0).
• Status da lista negra: recursos de lista branca e lista negra para identificar e gerenciar aplicativos proibidos.
• Certificações: O Snow Atlas, a alternativa SaaS, obteve a certificação ISO 27001 e concluiu o exame SOC 2 Tipo 1. As certificações específicas para o Snow License Manager local não são explicitamente detalhadas.
• Suporte à criptografia: a criptografia de dados é uma consideração de segurança listada.
• Métodos de Autenticação: Suporta autenticação federada via SAML 2.0 para Single Sign-On (SSO) e Autenticação Multifator (MFA) com Provedores de Identidade como AzureAD, OneLogin e Okta. Também suporta Autenticação do Windows e contas de usuários locais. A API utiliza autenticação básica, que requer SSL/TLS e HTTPS para transmissão segura.
• Recomendações gerais: Atualizações regulares para as versões mais recentes são cruciais para mitigar vulnerabilidades conhecidas. A implementação de SSL/TLS e HTTPS para todas as comunicações de API é altamente recomendada para proteger as credenciais.

Análise da Classificação Geral de Segurança

O Snow License Manager oferece um conjunto abrangente de recursos de segurança, incluindo controles de acesso granulares, aplicação de políticas e suporte a padrões de autenticação modernos, como SAML. O fornecedor identifica e aborda ativamente vulnerabilidades por meio de atualizações. No entanto, a presença de vulnerabilidades anteriores de alta gravidade ressalta a importância crucial de manter o software com os patches mais recentes e aderir às melhores práticas de segurança, como proteger as comunicações de API com SSL/TLS. As certificações do Snow Atlas sugerem uma forte postura de segurança para as ofertas de nuvem do fornecedor, o que provavelmente influencia o desenvolvimento da segurança do produto local.

Desempenho e benchmarks

O Snow License Manager foi projetado para escalabilidade e otimização contínua, especialmente no processamento de dados e relatórios.

• Pontuações de referência: Não são fornecidas pontuações de referência específicas e publicamente disponíveis.
• Métricas de desempenho no mundo real:
  • Otimizações de desempenho foram implementadas para vários relatórios, incluindo o relatório "Todos os computadores" e o relatório "Dispositivo/computadores por usuário".
  • O trabalho de atualização de dados, especialmente quando integrado ao gerenciamento de quarentena, teve melhorias de desempenho.
  • O Snow Atlas, a alternativa SaaS, oferece processamento de dados quase em tempo real, abordando um "ponto problemático" comum associado ao trabalho de atualização de dados orientado a lote no Snow License Manager local.
• Consumo de energia: Não se aplica diretamente ao software em si; o consumo de energia é determinado pelo hardware e infraestrutura do servidor subjacente.
• Pegada de carbono: Não se aplica diretamente ao software em si; depende da eficiência do hardware e do data center implantados.
• Comparação com ativos semelhantes: O Snow License Manager se posiciona como uma solução multiplataforma altamente escalável para otimização de licenças de software. Suas características de desempenho são frequentemente comparadas implicitamente ao seu equivalente SaaS, o Snow Atlas, que oferece vantagens no processamento de dados em tempo real e atualizações contínuas de recursos. A solução visa fornecer visibilidade e otimização abrangentes em ambientes de desktop, data center, dispositivos móveis e nuvem.

Análise do Status de Desempenho Geral

O Snow License Manager foi projetado para lidar com grandes parques de TI corporativos, com foco em escalabilidade. Embora os valores de referência explícitos não sejam divulgados publicamente, a documentação do produto destaca os esforços contínuos para aprimorar o desempenho, especialmente em áreas como geração de relatórios e processamento de dados. A distinção entre o Data Update Job local e o processamento quase em tempo real do Snow Atlas sugere que as organizações que exigem insights imediatos de dados podem achar a oferta SaaS mais alinhada às suas necessidades de desempenho. Para implantações locais, o desempenho é fortemente influenciado pelo hardware subjacente e pela configuração do banco de dados, exigindo uma alocação cuidadosa de recursos com base na escala do ambiente.

Avaliações e feedback do usuário

Os comentários dos usuários sobre o Snow License Manager geralmente destacam sua eficácia no gerenciamento de ambientes complexos de licenciamento de software, com algumas áreas para melhorias.

• Pontos fortes:
  • Fornece visibilidade abrangente sobre ativos de software, uso e direitos, permitindo que as organizações obtenham uma visão precisa de seu patrimônio de TI.
  • Reduz efetivamente os custos e minimiza os riscos de conformidade otimizando as posições de licença.
  • Simplifica o gerenciamento de modelos complexos de licenciamento de datacenter, incluindo os da IBM, Oracle e SAP, calculando automaticamente a conformidade.
  • Automatiza cálculos de conformidade e identifica oportunidades para otimização de licenças e recolhimento de software não utilizado.
  • Oferece uma visão unificada de ativos na nuvem, no local, móveis e de datacenter por meio de uma única interface.
  • Apresenta painéis personalizáveis e ferramentas de relatórios que atendem a diversas partes interessadas, incluindo TI, finanças e compras.
  • O exclusivo Serviço de Reconhecimento de Software identifica e classifica com precisão um grande número de aplicativos.
  • Auxilia significativamente na preparação para auditoria ao fornecer uma posição de licença eficaz e rastrear direitos.
  • Automatiza a descoberta de ativos de hardware e software em redes multiplataforma.
• Fraquezas:
  • O anúncio do fim da vida útil e do fim do suporte para versões 9.x mais antigas exige atualizações obrigatórias, o que pode ser uma tarefa significativa para algumas organizações.
  • A natureza orientada a lote do trabalho de atualização de dados na versão local pode ser um "ponto problemático" para usuários que desejam mais processamento de dados em tempo real, um recurso oferecido pela alternativa SaaS, Snow Atlas.
  • Detalhes específicos de preços não são publicados de forma transparente, exigindo envolvimento direto com vendas.
  • Vulnerabilidades passadas em certas versões destacam a necessidade contínua de correções e atualizações diligentes.
• Casos de uso recomendados:
  • Funções principais de gerenciamento de ativos de software (SAM), incluindo rastreamento de conformidade e otimização.
  • Rastreamento de direitos de licença e uso em ambientes de nuvem pública para reduzir riscos de auditoria.
  • Estabelecer e manter uma Posição de Licença Efetiva (ELP) precisa para vários fornecedores de software.
  • Preparando-se para auditorias de licenças de software.
  • Otimizando o licenciamento de software para reduzir as despesas gerais de TI.
  • Gerenciando cenários complexos de licenciamento de datacenter.
  • Automatizando a descoberta e o inventário de ativos de hardware e software em todo o parque de TI.
  • Identificar e recuperar instalações de software não utilizadas e assinaturas de nuvem.

Resumo

O Snow License Manager é uma solução corporativa robusta e altamente escalável para Gestão de Ativos de Software, servindo como um hub central para gerenciar os diversos ativos de TI de uma organização. Seu principal ponto forte reside em fornecer visibilidade abrangente em ambientes locais, de data center, móveis e em nuvem, permitindo que as organizações alcancem e mantenham a conformidade com as licenças, reduzam custos e mitiguem riscos de auditoria. A plataforma se destaca na simplificação de modelos complexos de licenciamento dos principais fornecedores e oferece automação avançada para tarefas de descoberta, inventário e otimização. Painéis e ferramentas de relatórios personalizáveis atendem a diversas partes interessadas, facilitando a tomada de decisões informadas.

Os principais pontos fortes incluem a capacidade de calcular automaticamente as posições de conformidade, identificar softwares não utilizados para recolha e fornecer uma visão unificada de ativos e direitos. O Serviço de Reconhecimento de Software é uma vantagem significativa, garantindo a identificação precisa dos aplicativos. No entanto, uma fraqueza notável para usuários locais é a natureza de processamento em lote de seu Trabalho de Atualização de Dados, que pode limitar os insights em tempo real em comparação com sua contraparte SaaS, o Snow Atlas. Além disso, a necessidade de atualizar versões mais antigas (9.x e anteriores) devido às próximas datas de fim de vida útil e fim de suporte exige planejamento proativo por parte dos clientes. Embora o produto incorpore recursos de segurança e métodos de autenticação robustos, o histórico de vulnerabilidades identificadas ressalta a importância de atualizações oportunas e da adesão às práticas de segurança recomendadas.

No geral, o Snow License Manager é uma ferramenta essencial para organizações que buscam otimizar seus investimentos em software e garantir a conformidade em cenários de TI cada vez mais complexos. Seu amplo conjunto de recursos o torna adequado para grandes empresas com portfólios de software diversificados e ambientes multiplataforma. Para aqueles que priorizam o processamento de dados em tempo real e a entrega contínua de recursos sem gerenciar a infraestrutura subjacente, a oferta SaaS do Snow Atlas apresenta uma alternativa atraente.

As informações fornecidas baseiam-se em dados disponíveis publicamente e podem variar dependendo das configurações específicas do dispositivo. Para obter informações atualizadas, consulte os recursos oficiais do fabricante.