DX Application Performance Management

Informações básicas

O Broadcom DX Application Performance Management (DX APM) é uma solução empresarial projetada para monitoramento e gerenciamento abrangentes do desempenho de aplicativos. Ele oferece visibilidade profunda em ambientes de aplicativos complexos, aproveitando os recursos de AIOps para detecção de anomalias e análise da causa raiz.

• Modelo: DX Application Performance Management (DX APM). Anteriormente conhecido como DX APM, CA APM, CA NetQoS Performance Center, Wily Introscope, CA Wily APM, CA App Experience Analytics e CA AXA.
• Versão: A versão estável mais recente é o DX APM 24.1.
• Data de lançamento: A data de lançamento geral específica do produto não está disponível publicamente, mas o produto tem uma longa história, remontando aos primeiros anos do mercado de APM (Account-Passive Manager).
• Requisitos mínimos: Os requisitos mínimos específicos de hardware (RAM, processador, armazenamento) não são detalhados publicamente e geralmente dependem da escala e complexidade da implementação. A solução foi desenvolvida para escalabilidade em nível empresarial.
• Sistemas Operacionais Suportados: Suporta aplicações desenvolvidas em Java, .NET, PHP e Node.js. Também suporta arquiteturas de aplicações modernas, incluindo Docker, Kubernetes, OpenShift e plataformas em nuvem como AWS e Google Cloud Platform. A Introscope Workstation é compatível com Windows 64 bits e macOS com Java 11.
• Última versão estável: DX APM 24.1.
• Data de término do suporte:
  • DX Application Performance Management 23.3: 30 de dezembro de 2025 (suporte técnico).
  • Application Performance Management 10.8 SP1: 31 de outubro de 2026 (prorrogado de 31 de maio de 2026).
  • Agentes APM v20.x, v21.x, v22.x: 31 de dezembro de 2023.
  • Versões mais antigas, como o APM 9.7/10.0/10.1, tiveram o suporte técnico encerrado em 15 de outubro de 2019.
• Data de Fim de Vida Útil: A Broadcom incentiva a migração do DX APM 23.3 para o DX Operational Observability 24.2, indicando uma evolução da linha de produtos em vez de uma única data de fim de vida útil para toda a oferta do DX APM.
• Data de expiração da atualização automática: Não há informações públicas disponíveis sobre a data de expiração geral das atualizações automáticas. Normalmente, as atualizações estão vinculadas a versões específicas e seus respectivos ciclos de suporte.
• Tipo de licença: A Broadcom oferece licenciamento perpétuo e por assinatura para implantações locais. O DX APM SaaS está disponível exclusivamente por meio de licenciamento por assinatura. O licenciamento é baseado em "Dispositivos", que incluem instâncias de JVM, instâncias de .NET/CLR, agentes PHP Probe e Dispositivos de Infraestrutura.
• Modelo de implantação: Disponível como solução local para instalações em nuvem privada ou como oferta SaaS (serviço de nuvem pública).

Análise de Informações Básicas: O Broadcom DX APM é uma solução APM madura e em constante evolução, com forte foco em arquiteturas de aplicações modernas e integração com AIOps. Suas opções flexíveis de implantação atendem a diversas necessidades corporativas, desde o controle local até a conveniência do SaaS. O gerenciamento do ciclo de vida do produto envolve atualizações regulares e um caminho de migração claro para plataformas de observabilidade mais recentes, como o DX Operational Observability. O licenciamento é granular, baseado em "dispositivos" monitorados, refletindo suas abrangentes capacidades de monitoramento.

Requisitos técnicos

O DX APM foi projetado para escalabilidade em diversos ambientes corporativos, desde data centers tradicionais até infraestruturas modernas nativas da nuvem. Os requisitos específicos de hardware dependem muito da escala de implantação e do volume de dados processados.

• RAM: Não especificada explicitamente; dimensiona-se de acordo com o tamanho da implementação e os dados monitorados.
• Processador: Não especificado explicitamente; dimensiona-se de acordo com o tamanho da implementação e os dados monitorados.
• Armazenamento: Não especificado explicitamente; dimensiona de acordo com as políticas de retenção de dados e o volume. A solução utiliza um data lake unificado para análises.
• Exibição: Não especificada explicitamente para componentes do servidor. A estação de trabalho Introscope suporta telas padrão.
• Portas: Os dados do locatário e a comunicação de consultas utilizam HTTPS (porta 443).
• Sistema Operacional: Suporta o monitoramento de aplicações em diversos sistemas operacionais e plataformas, incluindo ambientes Java e .NET, Docker, Kubernetes, OpenShift, AWS e Google Cloud Platform. A Introscope Workstation é compatível com Windows 64 bits e macOS (com Java 11).

Análise dos Requisitos Técnicos: Os requisitos técnicos do Broadcom DX APM são dinâmicos, escalando de acordo com o tamanho e a complexidade do ambiente monitorado. A arquitetura é baseada em microsserviços, aproveitando tecnologias abertas, o que implica um modelo de consumo de recursos distribuído e flexível. Embora as especificações de hardware não sejam fornecidas, o sistema foi projetado para atender às demandas de desempenho em escala empresarial. O amplo suporte a ambientes operacionais modernos e tradicionais destaca sua versatilidade.

Suporte e compatibilidade

O Broadcom DX APM oferece amplo suporte e compatibilidade com diversas tecnologias e modelos de implementação, garantindo ampla aplicabilidade para as necessidades de monitoramento corporativo.

• Última versão: DX APM 24.1.
• Suporte a sistemas operacionais: Monitora aplicações em Java, .NET, PHP, Node.js e suporta ambientes conteinerizados como Docker, Kubernetes e OpenShift. Integra-se com plataformas de nuvem como AWS e Google Cloud Platform. O Introscope Workstation é compatível com Windows 64 bits e macOS com Java 11.
• Data de Fim do Suporte: As datas de fim do suporte variam de acordo com a versão específica do produto. Por exemplo, o suporte técnico para o DX APM 23.3 termina em 30 de dezembro de 2025, e o suporte para o APM 10.8 SP1 se estende até 31 de outubro de 2026.
• Localização: A documentação técnica do DX APM 24.1 menciona "Suporte Internacional", indicando versões localizadas ou suporte para vários idiomas.
• Drivers disponíveis: O DX APM utiliza diversos agentes (por exemplo, para Java, .NET, PHP, Node.js) e um Agente de Monitoramento Universal (UMA) para Kubernetes para coletar dados. Esses agentes atuam como interface para o monitoramento de diferentes componentes e infraestruturas de aplicativos.

Análise do Status Geral de Suporte e Compatibilidade: O DX APM demonstra forte compatibilidade com uma ampla gama de tecnologias de aplicativos e ambientes de implantação modernos e tradicionais, incluindo configurações em nuvem e conteinerizadas. A Broadcom gerencia ativamente o ciclo de vida do produto com datas de fim de suporte definidas para versões específicas, incentivando os usuários a migrarem para versões mais recentes ou para a plataforma DX Operational Observability em constante evolução. A disponibilidade de um Agente de Monitoramento Universal simplifica a implantação em ambientes dinâmicos.

Estado de segurança

O Broadcom DX APM incorpora medidas de segurança para proteger os dados monitorados e garantir a conformidade em ambientes corporativos.

• Recursos de segurança: A solução enfatiza "recursos de segurança de primeira classe que oferecem suporte à conformidade e proteção contínuas". Atualizações recentes, como o APM 10.8 SP1, incluem melhorias na conformidade de segurança, principalmente a remoção de todas as bibliotecas Log4j para servidores de back-end.
• Vulnerabilidades conhecidas: Embora as vulnerabilidades específicas não sejam listadas publicamente, a remoção proativa das bibliotecas Log4j nas atualizações demonstra um compromisso em lidar com os riscos de segurança conhecidos.
• Status na lista negra: Não há informações publicamente disponíveis sobre o status na lista negra.
• Certificações: A Broadcom oferece certificações de parceiros para o DX Application Performance Management, validando a experiência dos profissionais de suporte. As certificações de segurança específicas do produto não são detalhadas explicitamente em informações públicas.
• Suporte à criptografia: Os dados do locatário e a comunicação de consultas são protegidos usando HTTPS (443).
• Métodos de autenticação: Os métodos de autenticação específicos não são detalhados publicamente, mas as soluções de nível empresarial normalmente suportam vários protocolos de autenticação padrão.
• Recomendações gerais: A arquitetura da Broadcom para DX APM, incluindo seu design de microsserviços e data lake unificado, foi construída com foco em segurança, oferecendo suporte à conformidade e proteção contínuas.

Análise da Classificação Geral de Segurança: O Broadcom DX APM prioriza a segurança com recursos integrados para conformidade e proteção, incluindo comunicação criptografada via HTTPS. O fornecedor aborda ativamente possíveis vulnerabilidades, como evidenciado pela remoção das bibliotecas Log4j em versões recentes. Embora as certificações de segurança detalhadas do produto não sejam explicitamente divulgadas, o foco em "recursos de segurança de primeira classe" sugere uma abordagem robusta para proteger dados confidenciais de desempenho de aplicativos.

Desempenho e indicadores de desempenho

O Broadcom DX APM foi projetado para alto desempenho e escalabilidade, fornecendo insights em tempo real com impacto mínimo nos sistemas monitorados.

• Resultados de referência: Não são fornecidos resultados de referência específicos e publicamente disponíveis.
• Métricas de desempenho no mundo real: Os usuários relatam "baixa sobrecarga" no monitoramento de ambientes de produção, com alguns observando "nenhuma influência perceptível no desempenho do sistema". Estudos de caso indicam melhorias significativas, como "até 50% a mais de desempenho do aplicativo" para a The Walt Disney Company. A solução foi projetada para escalabilidade em nível empresarial, lidando com ambientes exigentes.
• Consumo de energia: As informações sobre o consumo de energia não estão disponíveis publicamente.
• Pegada de carbono: As informações sobre a pegada de carbono não estão disponíveis publicamente.
• Comparação com soluções similares: O Broadcom DX APM compete com soluções como Dynatrace, Datadog, New Relic, Splunk AppDynamics, Microsoft Azure Monitor e Elastic Observability. O PeerSpot classifica o Broadcom DX APM em 21º lugar na categoria de APM e Observabilidade, com uma avaliação média entre 7,4 e 8,0, embora alguns concorrentes tenham classificações mais altas. Os pontos fortes em comparação incluem rastreamento robusto de transações, recursos de AIOps, escalabilidade e excelente suporte ao cliente. As áreas que precisam de melhorias incluem a simplificação de atualizações e integração, além do aprimoramento da capacidade de resposta do suporte.

Análise do Desempenho Geral: O DX APM é reconhecido por seu monitoramento de desempenho eficiente com baixa sobrecarga, tornando-o adequado para ambientes de produção críticos. Sua escalabilidade permite atender às demandas de grandes empresas. Embora não haja resultados diretos de benchmarks disponíveis, o uso em situações reais e os depoimentos de clientes destacam sua eficácia na melhoria do desempenho de aplicativos. Em um cenário competitivo, o DX APM se destaca por sua integração com AIOps e monitoramento abrangente, embora alguns usuários desejem melhorias na facilidade de uso e no suporte.

Avaliações e comentários dos usuários

As avaliações e comentários dos usuários sobre o Broadcom DX Application Performance Management destacam seus pontos fortes em recursos avançados de monitoramento e seu papel na resolução proativa de problemas, além de áreas que podem ser aprimoradas em termos de experiência do usuário e suporte.

• Pontos fortes: Os usuários valorizam muito o rastreamento robusto de transações, os insights em tempo real e os painéis personalizáveis para um monitoramento de desempenho eficaz. A solução se destaca por fornecer monitoramento de baixo custo para ambientes de produção, permitindo a rápida detecção de problemas de desempenho e a análise da causa raiz. Seus recursos de AIOps, monitoramento completo de ponta a ponta e escalabilidade são frequentemente citados como vantagens significativas, oferecendo visibilidade abrangente e alertas proativos. A integração com ferramentas de CI/CD também é vista como um ponto positivo.
• Pontos fracos: As críticas mais comuns incluem a complexidade dos processos de atualização e implantação, os desafios de integração e a necessidade de melhor documentação. Alguns usuários relatam dificuldades em acessar suporte técnico ágil e desejam mais recursos automatizados e de autoatendimento. Há também pedidos por um monitoramento aprimorado da experiência do usuário, especialmente para sistemas baseados em nuvem, e uma percepção de limitação nos recursos de geração de relatórios e painéis, mesmo com integrações de terceiros como o Grafana.
• Casos de uso recomendados: O DX APM é amplamente recomendado para monitorar aplicações de negócios críticas, incluindo aplicações bancárias e Java, tanto em ambientes locais quanto em nuvem. É particularmente eficaz para rastrear o comportamento da aplicação, identificar gargalos de desempenho, melhorar a experiência do usuário e fornecer insights para equipes de DevOps. Seu uso em aplicações de e-commerce é notável pela capacidade de solucionar rapidamente problemas de desempenho que impactam a receita.

Resumo

O Broadcom DX Application Performance Management (DX APM) é uma solução empresarial robusta e consolidada para monitoramento e gerenciamento do desempenho de aplicações. Ele se destaca por oferecer visibilidade completa e abrangente de ecossistemas de aplicações complexos, desde aplicações tradicionais em Java e .NET até microsserviços modernos, contêineres (Docker, Kubernetes, OpenShift) e plataformas em nuvem (AWS, GCP). Um dos seus principais diferenciais são os recursos integrados de AIOps, que permitem detecção de anomalias mais rápida, análise da causa raiz e resolução proativa de problemas, contribuindo para uma melhor experiência do usuário e maior eficiência operacional.

A solução oferece opções de implantação flexíveis, incluindo on-premises e SaaS, atendendo às diversas necessidades organizacionais. O licenciamento é granular, baseado em "dispositivos", garantindo que os custos estejam alinhados ao uso real. O DX APM foi projetado para escalabilidade em nível empresarial, demonstrando baixa sobrecarga em ambientes de produção e capacidade de lidar com cargas de trabalho exigentes.

No entanto, o feedback dos usuários indica áreas que precisam ser aprimoradas. Alguns usuários consideram os processos de atualização e implantação complexos, e há pedidos por um monitoramento de experiência do usuário mais intuitivo, principalmente à medida que os sistemas migram para soluções baseadas em nuvem. Embora os recursos de segurança sejam robustos, incluindo comunicação HTTPS e correção proativa de vulnerabilidades (como a remoção do Log4j), as certificações de segurança detalhadas não são amplamente divulgadas. A capacidade de resposta do suporte e a necessidade de mais recursos automatizados de autoatendimento também são apontadas como áreas em que o produto poderia melhorar sua oferta.

Em geral, o DX APM é uma excelente opção para organizações que necessitam de insights profundos e em tempo real sobre o desempenho de aplicações e gerenciamento proativo, especialmente aquelas com ambientes complexos, distribuídos ou nativos da nuvem. Sua integração com AIOps o posiciona de forma ideal para garantir a sustentabilidade das operações de TI no futuro. Embora exista uma curva de aprendizado e algumas complexidades operacionais, seus principais recursos de monitoramento e escalabilidade o tornam um ativo valioso para assegurar a integridade das aplicações e a satisfação do usuário.

As informações fornecidas são baseadas em dados disponíveis publicamente e podem variar dependendo das configurações específicas do dispositivo. Para obter informações atualizadas, consulte os recursos oficiais do fabricante.