Clarizen

Informações básicas

O Planview Clarizen, agora oficialmente conhecido como Planview AdaptiveWork, é um software abrangente de gerenciamento de portfólio de projetos (PPM) e gerenciamento de trabalho baseado na nuvem. Ele oferece visibilidade em tempo real de todos os projetos, automatiza fluxos de trabalho e ajuda as organizações a gerenciar riscos para atingir seus objetivos de negócios.

• Modelo: Planview AdaptiveWork (anteriormente Clarizen)
• Versão: Como uma oferta de Software como Serviço (SaaS), o Planview Clarizen opera em um modelo de atualização contínua, garantindo que os usuários sempre tenham acesso aos recursos e melhorias mais recentes sem atualizações manuais de versão.
• Data de lançamento: A Clarizen foi adquirida pela Planview em fevereiro de 2021, integrando suas funcionalidades ao conjunto de soluções Planview. A Clarizen foi fundada em 2006.
• Requisitos mínimos: Por se tratar de uma aplicação baseada na nuvem, os requisitos do lado do cliente são mínimos, exigindo principalmente um navegador web moderno e uma conexão de internet estável.
• Sistemas Operacionais Compatíveis: O Access é baseado principalmente em navegador, sendo compatível com qualquer sistema operacional capaz de executar um navegador web moderno (por exemplo, Windows, macOS, Linux). Aplicativos móveis dedicados também estão disponíveis para dispositivos iOS e Android.
• Última versão estável: Não aplicável devido ao modelo de entrega contínua inerente ao SaaS.
• Data de término do suporte: Não aplicável; o suporte é contínuo como parte do serviço de assinatura.
• Data de Fim de Vida Útil: Não aplicável à oferta SaaS ativa.
• Data de expiração da atualização automática: Não aplicável; as atualizações são implementadas automaticamente pelo fornecedor.
• Tipo de licença: por assinatura, com preços que geralmente variam de acordo com o número de usuários e os recursos incluídos.
• Modelo de implantação: baseado em nuvem (Software como serviço - SaaS).

Requisitos técnicos

O Planview Clarizen (AdaptiveWork) é um aplicativo nativo da nuvem, o que significa que a maior parte de sua infraestrutura técnica e processamento ocorre nos servidores da Planview. Os requisitos técnicos do lado do cliente são, portanto, mínimos, com foco no acesso em vez de processamento local complexo.

• RAM: Configuração padrão de RAM para um sistema operacional moderno e navegador web (normalmente 8 GB ou mais são recomendados para produtividade geral).
• Processador: Qualquer processador moderno com múltiplos núcleos capaz de executar um sistema operacional e um navegador web compatíveis.
• Armazenamento: Requer-se um espaço mínimo de armazenamento local para o cache do navegador e arquivos temporários.
• Tela: Recomenda-se uma tela com resolução de 1280x800 ou superior para uma experiência ideal de interface do usuário.
• Portas: As portas de comunicação padrão da internet (HTTP/HTTPS) são necessárias para o acesso à web.
• Sistema Operacional: Compatível com qualquer sistema operacional que suporte um navegador web moderno (ex.: Windows 10/11, macOS, diversas distribuições Linux) e sistemas operacionais móveis para aplicativos dedicados (iOS, Android).

Análise: Os requisitos técnicos do Planview Clarizen são ditados principalmente pela capacidade do dispositivo do cliente de executar um navegador web moderno e manter uma conexão estável com a internet. Essa abordagem centrada na nuvem alivia significativamente as demandas de processamento e armazenamento do hardware do usuário final, tornando o sistema acessível em uma ampla gama de dispositivos. O desempenho do sistema para o usuário final depende mais da largura de banda da rede e da eficiência do navegador web do que da capacidade de processamento ou da memória do dispositivo do cliente.

Suporte e compatibilidade

O Planview Clarizen (AdaptiveWork) oferece suporte robusto e ampla compatibilidade, refletindo seu foco empresarial e modelo de entrega em nuvem.

• Última versão: As atualizações contínuas são implementadas automaticamente como parte do modelo SaaS, garantindo que os usuários sempre tenham acesso aos recursos e patches de segurança mais recentes.
• Suporte a sistemas operacionais: Ampla compatibilidade através de navegadores web modernos em Windows, macOS e Linux. Aplicativos móveis dedicados estendem o suporte às plataformas iOS e Android.
• Data de término do suporte: O suporte contínuo será fornecido enquanto a assinatura estiver ativa.
• Localização: Atende a uma base global de clientes em 124 países, o que implica suporte a vários idiomas.
• Drivers disponíveis: Não aplicável, pois trata-se de uma aplicação SaaS baseada na web.

Análise: O suporte e a compatibilidade geral do Planview Clarizen são excelentes. Sua implementação em SaaS garante atualizações contínuas e elimina a necessidade de aplicação manual de patches ou gerenciamento de drivers. A independência de navegadores e a disponibilidade de aplicativos móveis proporcionam ampla compatibilidade com diversos sistemas operacionais e dispositivos. A Planview prioriza a satisfação do cliente e oferece serviços profissionais de implementação, treinamento, integração e suporte contínuo.

Estado de segurança

O Planview Clarizen (AdaptiveWork) foi projetado com recursos de segurança de nível empresarial para proteger dados confidenciais de projetos e da organização.

• Recursos de segurança: Inclui acesso de segurança baseado em funções para controlar informações confidenciais com base nas permissões do usuário e protocolos de segurança robustos.
• Vulnerabilidades conhecidas: Como uma solução SaaS gerenciada, a Planview é responsável por corrigir e solucionar vulnerabilidades de forma proativa. Vulnerabilidades específicas não são divulgadas publicamente em detalhes por motivos de segurança.
• Status na lista negra: Não aplicável a uma solução SaaS empresarial legítima.
• Certificações: Possui certificação SOC 2 e ISO 27001, demonstrando conformidade com os padrões internacionais de segurança. Também possui certificação Microsoft 365 App.
• Suporte à criptografia: Utiliza criptografia TLS de nível bancário para dados em trânsito e criptografia robusta para dados sensíveis do projeto em repouso.
• Métodos de autenticação: Suporta métodos de autenticação corporativos padrão, incluindo Single Sign-On (SSO) e Autenticação Multifator (MFA), embora não estejam explicitamente detalhados em todas as fontes públicas.
• Recomendações gerais: Recomenda-se aos usuários que sigam as melhores práticas de segurança na nuvem, incluindo políticas de senhas fortes, ativação da autenticação multifator (MFA) e adesão aos controles de acesso da organização.

Análise: O Planview Clarizen demonstra uma alta classificação geral de segurança, comprovada pela sua adesão a certificações reconhecidas pelo setor, como SOC 2 e ISO 27001. A implementação de criptografia robusta para dados em trânsito e em repouso, juntamente com controles de acesso baseados em funções, garante um ambiente seguro para gerenciamento de projetos e portfólios. Como fornecedor de SaaS, a Planview gerencia a segurança da infraestrutura subjacente, permitindo que as organizações clientes se concentrem no gerenciamento de acesso de usuários e na governança de dados dentro da plataforma.

Desempenho e indicadores de desempenho

Como uma solução empresarial baseada em nuvem, o desempenho do Planview Clarizen (AdaptiveWork) é caracterizado por sua escalabilidade, confiabilidade e capacidade de resposta, em vez de benchmarks de hardware tradicionais.

• Resultados de benchmark: Resultados de benchmark específicos não estão disponíveis publicamente para aplicativos SaaS como o Planview Clarizen.
• Métricas de desempenho no mundo real: A plataforma é altamente escalável, projetada para suportar empresas de médio a grande porte e acomodar um número crescente de usuários e portfólios de projetos complexos. Os usuários não relatam períodos de inatividade significativos, o que indica alta disponibilidade.
• Consumo de energia: Não aplicável ao hardware do lado do cliente; o consumo de energia é gerenciado pelos centros de dados da Planview.
• Pegada de carbono: As informações sobre a pegada de carbono específica das operações da Planview Clarizen não são detalhadas publicamente, mas é provável que a Planview, como empresa, tenha iniciativas de sustentabilidade mais abrangentes.
• Comparação com ativos semelhantes: O Planview Clarizen se posiciona como uma solução líder em gestão de trabalho empresarial, destacando-se na gestão abrangente de portfólio de projetos, gestão de recursos e planejamento financeiro, em comparação com ferramentas de gestão de projetos mais básicas.

Análise: O desempenho do Planview Clarizen é otimizado para operações de nível empresarial, com foco em escalabilidade e confiabilidade em um ambiente de nuvem. Embora não sejam fornecidos resultados diretos de benchmarks, seu design para grandes organizações e o feedback positivo dos usuários em relação ao tempo de atividade e à capacidade de resposta sugerem um perfil de desempenho robusto. A capacidade de lidar com portfólios de projetos complexos e integrar-se a outros sistemas corporativos reforça sua capacidade para cargas de trabalho exigentes. No entanto, alguns usuários observam que personalizações extensivas ou o uso de VPN podem ocasionalmente impactar o desempenho.

Avaliações e comentários dos usuários

As avaliações e comentários dos usuários sobre o Planview Clarizen (AdaptiveWork) destacam seus pontos fortes como uma poderosa solução empresarial, juntamente com algumas áreas que podem ser aprimoradas.

• Pontos fortes:
  • Funcionalidades abrangentes de PPM: Os usuários frequentemente elogiam sua robusta funcionalidade para lidar com portfólios de projetos complexos, gerenciamento de recursos e planejamento financeiro.
  • Visibilidade e relatórios em tempo real: A capacidade de obter informações em tempo real sobre o progresso do projeto, criar painéis personalizáveis e gerar relatórios dinâmicos é altamente valorizada.
  • Automação e personalização de fluxos de trabalho: A capacidade da plataforma de automatizar tarefas repetitivas, criar fluxos de trabalho personalizados e sua alta configurabilidade são vantagens significativas.
  • Colaboração e comunicação: Recursos que dão suporte à colaboração em equipe, à comunicação e à centralização de informações são bem recebidos.
  • Suporte ao cliente: Muitos usuários elogiam a equipe de suporte ao cliente, que é ágil e profissional.
• Pontos fracos:
  • Curva de Aprendizagem Íngreme: Usuários iniciantes frequentemente consideram a interface complexa devido à grande quantidade de recursos e possibilidades, o que resulta em uma curva de aprendizagem acentuada.
  • Complexidade: A riqueza de funcionalidades da plataforma pode torná-la complexa para alguns, especialmente para aqueles acostumados a ferramentas mais simples.
  • Desempenho com personalização/VPN: A personalização excessiva ou o uso de conexões VPN podem, por vezes, levar a um desempenho mais lento.
  • Preços: Alguns usuários consideram os preços elevados, principalmente para organizações menores.
  • Limitações do Slide Publisher: O Slide Publisher, embora útil, pode ser restritivo em termos de formatação e difícil de usar.
• Casos de uso recomendados:
  • Ideal para escritórios de gerenciamento de projetos (PMOs) e equipes de prestação de serviços profissionais em empresas de médio a grande porte.
  • Organizações que gerenciam vários projetos complexos simultaneamente e que necessitam de maior visibilidade sobre fluxos de trabalho, recursos, orçamentos e cronogramas.
  • Empresas que precisam dar suporte tanto às metodologias tradicionais em cascata quanto às metodologias ágeis/scrum por meio de gerenciamento de trabalho híbrido.

Resumo

O Planview Clarizen, agora conhecido como Planview AdaptiveWork, destaca-se como uma solução robusta e altamente capaz para gestão do trabalho empresarial, especialmente para gestão de portfólio de projetos (PPM) e automação de serviços profissionais. Seu modelo de Software como Serviço (SaaS) baseado em nuvem garante atualizações contínuas e ampla acessibilidade em diversos sistemas operacionais por meio de navegadores web modernos e aplicativos móveis dedicados.

Os pontos fortes da plataforma residem em seu conjunto abrangente de funcionalidades, oferecendo visibilidade em tempo real de projetos e portfólios, gerenciamento avançado de recursos e finanças, além de poderosa automação de fluxos de trabalho. Sua alta configurabilidade permite que as organizações adaptem a plataforma a necessidades específicas, suportando diversas metodologias de trabalho, incluindo abordagens tradicionais, ágeis e híbridas. A segurança é um foco importante, com certificações SOC 2 e ISO 27001, juntamente com criptografia robusta e controles de acesso baseados em funções, garantindo a integridade e a conformidade dos dados.

No entanto, o extenso conjunto de recursos e opções de personalização contribuem para uma curva de aprendizado acentuada e podem ser inicialmente complexos para novos usuários. Alguns usuários também relataram possíveis quedas de desempenho com personalizações intensivas ou ao acessar a plataforma via VPN. A estrutura de preços, embora reflita suas capacidades corporativas, pode ser um fator a ser considerado por organizações menores.

Em resumo, o Planview Clarizen (AdaptiveWork) é uma excelente opção para empresas de médio a grande porte, escritórios de gerenciamento de projetos (PMOs) e equipes de serviços profissionais que necessitam de uma plataforma robusta, escalável e segura para gerenciar portfólios de projetos complexos, otimizar a alocação de recursos e obter insights estratégicos. Ele se destaca em ambientes onde dados em tempo real, processos automatizados e forte colaboração são essenciais para alinhar projetos a objetivos estratégicos e impulsionar resultados de negócios.

As informações fornecidas são baseadas em dados disponíveis publicamente e podem variar dependendo das configurações específicas do dispositivo. Para obter informações atualizadas, consulte os recursos oficiais do fabricante.