Applications Manager

Applications Manager

O ManageEngine Applications Manager oferece recursos avançados de APM (Gerenciamento de Acesso Aplicado).

Informações básicas

O ManageEngine Applications Manager é uma solução de monitoramento de desempenho de aplicativos (APM) projetada para monitorar a integridade e o desempenho de aplicativos e sua infraestrutura subjacente em diversos ambientes, incluindo configurações locais, em nuvem e híbridas.

  • Modelos/Edições: Gratuita, Profissional, Empresarial.
  • Última versão estável: 17.8 (Compilação nº 178002).
  • Data de lançamento (versão estável mais recente): A versão 17.8 foi lançada em 27 de fevereiro de 2024, e a versão mais recente, 178200, foi lançada em outubro de 2025.
  • Requisitos mínimos: Variam de acordo com o número de monitores. Para até 100 monitores: Processador de 2 núcleos/2,0 GHz, 4 GB de RAM, 100 GB de espaço em disco.
  • Sistemas operacionais suportados: Windows (8, 10, 11, Server 2012 R2, 2016, 2019, 2022) e Linux (CentOS 7.x, Debian, Fedora, OpenSUSE, RHEL 7+, Ubuntu, SUSE Linux Enterprise).
  • Data de Fim do Suporte: A versão 17 ainda tem suporte. O fim do suporte para a versão 16 (EOS) está previsto para 30 de maio de 2025.
  • Data de Fim de Vida Útil: A ManageEngine anuncia o Fim do Suporte (EOS) para versões antigas, mas não o Fim da Vida Útil (EOL), o que significa que as versões antigas ainda podem ser usadas sem suporte técnico.
  • Data de expiração da atualização automática: Não especificada explicitamente; as atualizações são fornecidas por meio de pacotes de serviços para versões compatíveis.
  • Tipo de licença: Modelo de assinatura anual, com opções de licenças perpétuas. O licenciamento é baseado no número de monitores e usuários nomeados. Um período de avaliação gratuita de 30 dias está disponível para as edições pagas.
  • Modelo de implantação: Local, com recursos para monitoramento de ambientes em nuvem e híbridos.

Requisitos técnicos

Os requisitos técnicos do ManageEngine Applications Manager são proporcionais à carga de monitoramento, medida principalmente pelo número de monitores (aplicativos ou servidores) gerenciados.

  • BATER:
    • 1-100 monitores: 4 GB (mais 4 GB para sistema operacional)
    • Monitores 101-250: 8 GB (mais 4 GB para sistema operacional)
    • Monitores 251-500: 12 GB (mais 4 GB para sistema operacional)
    • 1.000 monitores: 16 GB (mais 4 GB para sistema operacional)
  • Processador:
    • Monitores de 1 a 500: processador de 2 a 4 núcleos/2,0 GHz.
    • Monitores de 1000: processador de 4 núcleos/2,0 GHz.
    • Edição Enterprise (250 a mais de 1000 monitores): Dual Core, 2,4 GHz ou superior (por servidor gerenciado/servidor administrativo).
  • Armazenar:
    • De 1 a 100 monitores: 100 GB.
    • Monitores de 101 a 250: 150 GB.
    • Monitores de 251 a 500: 200 GB.
    • 1000 monitores: 200 GB ou mais.
    • Edição Enterprise (250 a mais de 1000 monitores): 60 a 100 GB ou mais, dependendo do número de monitores (por servidor gerenciado/servidor administrativo).
  • Exibição: Não especificada explicitamente, mas suporta navegadores web comuns (Chrome, Firefox, Microsoft Edge) para acesso ao console.
  • Portas: Requer portas específicas para comunicação com aplicativos e bancos de dados monitorados (por exemplo, porta de escuta padrão do WebLogic: 7001, porta do servidor web do Applications Manager: 9090, porta do listener SQL: 1433).
  • Sistema Operacional: Windows (8, 10, 11, Server 2012 R2, 2016, 2019, 2022) e Linux (CentOS 7.x, Debian, Fedora, OpenSUSE, RHEL 7+, Ubuntu, SUSE Linux Enterprise).

Análise dos Requisitos Técnicos: Os requisitos técnicos do ManageEngine Applications Manager são escaláveis, adaptando-se ao tamanho e à complexidade do ambiente monitorado. A necessidade de RAM adicional para o sistema operacional indica que os requisitos listados são específicos para o próprio aplicativo, enfatizando a importância de recursos dedicados para um desempenho ideal. O suporte a diversas distribuições Windows e Linux proporciona flexibilidade na implantação. O suporte a bancos de dados inclui PostgreSQL (incluso) e Microsoft SQL Server, com recomendações para instalação conjunta na mesma rede local (LAN) para melhor desempenho. O sistema foi projetado para lidar com uma ampla gama de cargas de monitoramento, desde pequenas até grandes empresas, com configurações de hardware específicas recomendadas para diferentes quantidades de monitores.

Suporte e compatibilidade

O ManageEngine Applications Manager oferece amplo suporte e compatibilidade com diversos componentes de infraestrutura de TI e sistemas operacionais.

  • Última versão: 17.8 (Compilação nº 178002).
  • Sistemas operacionais suportados: Windows (8, 10, 11, Server 2012 R2, 2016, 2019, 2022) e Linux (CentOS 7.x, Debian, Fedora, OpenSUSE, RHEL 7+, Ubuntu, SUSE Linux Enterprise).
  • Data de Fim do Suporte: A versão 17 ainda tem suporte. O fim do suporte para a versão 16 está previsto para 30 de maio de 2025. O ManageEngine oferece suporte para versões antigas por um período considerável após o lançamento de novas versões principais.
  • Localização: Não está explicitamente detalhada nos resultados da pesquisa, mas a ManageEngine é uma empresa global, o que sugere suporte a vários idiomas.
  • Drivers disponíveis: Suporta diversos conectores de banco de dados (por exemplo, PostgreSQL, Microsoft SQL) e agentes para monitoramento profundo de aplicações (por exemplo, Agente Java, Agente .NET).

Análise do Status Geral de Suporte e Compatibilidade: O ManageEngine Applications Manager demonstra forte compatibilidade com uma ampla gama de sistemas operacionais, servidores de aplicativos, bancos de dados, plataformas de nuvem (AWS, Azure, GCP, Oracle Cloud) e tecnologias de contêineres. A política de ciclo de vida do produto inclui datas claras de Fim de Suporte (EOS) para versões mais antigas, incentivando os usuários a atualizarem para continuarem tendo acesso a novos recursos, melhorias e correções de bugs críticos. Embora as versões mais antigas ainda possam ser usadas, o suporte técnico é encerrado após a data de EOS. A disponibilidade de agentes para vários tipos de aplicativos (Java, .NET, PHP, Node.js, Python) destaca seus recursos avançados de monitoramento. A plataforma também se integra a outros produtos da ManageEngine.

Estado de segurança

O ManageEngine Applications Manager incorpora recursos de segurança e corrige vulnerabilidades por meio de atualizações.

  • Recursos de segurança: Suporta gerenciamento de privilégios de usuário, controle de acesso e auditoria. Fornece alertas em tempo real para problemas e oferece ações automatizadas para resolução rápida.
  • Vulnerabilidades conhecidas: Vulnerabilidades recentes incluem injeção de comando autenticado (CVE-2025-9223 nas versões 178100 e anteriores), divulgação de informações, cross-site scripting e problemas de autorização incorreta. Versões mais antigas apresentavam vulnerabilidades de injeção de SQL e execução remota de código (por exemplo, CVE-2018-7890).
  • Status na lista negra: Não há indicação de que esteja na lista negra; no entanto, a correção imediata das vulnerabilidades identificadas é crucial.
  • Certificações: Não mencionadas explicitamente nos resultados da pesquisa fornecidos.
  • Suporte à criptografia: Suporta SSL para comunicação segura, por exemplo, com servidores WebLogic.
  • Métodos de autenticação: Suporta vários métodos de autenticação, incluindo integração com serviços de diretório (por exemplo, LDAP, SAML, MFA são comuns em softwares corporativos, embora não sejam detalhados explicitamente nos exemplos de código).
  • Recomendações gerais: É altamente recomendável que os usuários atualizem para as versões mais recentes para mitigar riscos de segurança, visto que correções de bugs e melhorias não são implementadas nas versões EOS. Recomenda-se o monitoramento regular dos logs para detectar solicitações anormais.

Análise da Classificação Geral de Segurança: O ManageEngine Applications Manager, como muitas soluções de software empresarial complexas, possui vulnerabilidades de segurança documentadas. A ManageEngine lança atualizações de segurança ativamente e recomenda que os usuários mantenham suas instalações atualizadas. A presença de vulnerabilidades como injeção de comando e injeção de SQL em versões anteriores e recentes ressalta a importância da aplicação diligente de patches e da adesão às melhores práticas de segurança. O produto oferece recursos para gerenciamento de privilégios de usuário e criptografia, que são fundamentais para a segurança do ambiente de monitoramento. A classificação geral de segurança depende do comprometimento do usuário em manter o software atualizado e implementar as configurações de segurança recomendadas.

Desempenho e indicadores de desempenho

O ManageEngine Applications Manager foi projetado para desempenho escalável, fornecendo insights em tempo real e suportando grandes ambientes de monitoramento.

  • Pontuações de referência: Não detalhadas explicitamente nos resultados da pesquisa fornecidos.
  • Métricas de desempenho do mundo real: fornece informações em tempo real sobre tempos de resposta, utilização de recursos, taxas de erro e desempenho de transações. Oferece monitoramento proativo, detecção de anomalias e planejamento de capacidade. Pode monitorar até 10.000 aplicativos em sua Edição Empresarial e até 20.000 para aplicativos leves.
  • Consumo de energia: Não se aplica diretamente ao software; depende da infraestrutura de hardware subjacente.
  • Pegada de carbono: Não se aplica diretamente ao software.
  • Comparação com ferramentas similares: Os usuários costumam elogiá-la por suas capacidades abrangentes de monitoramento, facilidade de uso e custo-benefício em comparação com outras ferramentas de APM. Ela oferece monitoramento detalhado do desempenho de aplicativos com instrumentação de bytecode e monitoramento de infraestrutura a partir de um único console.

Análise do Desempenho Geral: O Applications Manager é reconhecido por seus robustos recursos de monitoramento, permitindo visibilidade em tempo real e resolução proativa de problemas. Ele se adapta com eficiência a grandes empresas, suportando milhares de monitores por meio de sua Edição Empresarial e configuração distribuída. A ferramenta ajuda a identificar gargalos de desempenho, analisar a experiência do usuário e otimizar a utilização de recursos. Sua capacidade de fornecer insights abrangentes em diversos ambientes (físicos, virtuais e em nuvem) e o suporte a vários tipos de aplicativos o tornam um forte concorrente no mercado de APM.

Avaliações e comentários dos usuários

As avaliações dos usuários destacam vários pontos fortes e fracos do ManageEngine Applications Manager.

  • Pontos fortes:
    • Recursos de monitoramento poderosos e abrangentes em diversos ambientes (aplicativos, servidores, bancos de dados, nuvem, ambientes virtuais, contêineres).
    • Informações em tempo real e alertas personalizáveis.
    • Fácil de usar e com interface intuitiva.
    • Custo-benefício vantajoso em comparação com ferramentas APM similares.
    • Ótimo para monitoramento proativo e prevenção de interrupções.
    • Oferece monitoramento tanto sem agente quanto com agente.
    • Forte apoio do fornecedor.
  • Pontos fracos:
    • Alguns usuários desejam mais recursos para infraestruturas de nuvem específicas (por exemplo, Oracle Cloud Infra).
    • Pode exigir muitos recursos em grande escala.
    • A configuração pode ser complexa.
    • Os widgets poderiam ser mais variáveis.
    • A necessidade de instalar agentes para monitoramento da experiência do usuário final pode aumentar a complexidade.
  • Casos de uso recomendados:
    • Monitoramento de aplicações web, servidores, bancos de dados, serviços em nuvem, plataformas de virtualização e tecnologias de contêineres.
    • Identificação e resolução proativa de problemas de desempenho de aplicativos.
    • Garantir o desempenho e a disponibilidade ideais de aplicações de negócios críticas.
    • Obter uma visão holística dos ecossistemas de TI, incluindo componentes locais e em nuvem.

Resumo

O ManageEngine Applications Manager é uma solução abrangente e escalável de monitoramento de desempenho de aplicativos (APM) que fornece insights profundos sobre a saúde e o desempenho de diversos ambientes de TI. Seus pontos fortes residem em seus poderosos recursos de monitoramento em tempo real, interface amigável e custo-benefício, tornando-o uma ferramenta valiosa para a detecção e resolução proativa de problemas em infraestruturas locais, em nuvem e híbridas. A plataforma suporta uma ampla gama de sistemas operacionais e tipos de aplicativos, oferecendo opções de monitoramento com e sem agente.

No entanto, o recurso não está isento de desafios. Alguns usuários observam que a configuração pode ser complexa e que a solução pode consumir muitos recursos em implantações de grande escala. Embora ofereça monitoramento abrangente, integrações específicas com a nuvem poderiam ser aprimoradas. A segurança é uma preocupação constante, com vulnerabilidades documentadas que exigem aplicação constante de patches e adesão às melhores práticas de segurança. A ManageEngine aborda essas questões ativamente por meio de atualizações e fornece políticas claras de Fim de Suporte (EOS), incentivando os usuários a atualizarem para as versões mais recentes para manter os benefícios de segurança e recursos.

De forma geral, o ManageEngine Applications Manager é recomendado para organizações que buscam uma solução APM robusta, escalável e com boa relação custo-benefício para garantir o desempenho e a disponibilidade ideais de seus aplicativos e infraestrutura críticos. Sua capacidade de fornecer uma visão unificada e alertas proativos ajuda as equipes de TI e DevOps a otimizar as operações e aprimorar a experiência do usuário.

As informações fornecidas são baseadas em dados disponíveis publicamente e podem variar dependendo das configurações específicas do dispositivo. Para obter informações atualizadas, consulte os recursos oficiais do fabricante.