Recursos de ITSM e ITAM
De cursos a eBooks e modelos para download, explore nossa lista completa de recursos de TI.
Curso de Enterprise Service Management
Obtenha as ferramentas e o conhecimento para implementar uma abordagem ESM em sua organização.
Checklist ITAM
Baixe a checklist e execute corretamente cada etapa do processo de implementação da ferramenta.
Unlocking The Future of IT
Baixe a nova edição da série "Unlocking IT", com as opiniões dos convidados do podcast Ticket Volume.
Como a CPPA-G criou uma experiência de suporte unificada com a InvGate
CPPA-G, operadora do mercado de energia do Paquistão, centralizou 180 serviços e integrou ITSM e ITAM com a InvGate.
Melhor software de help desk - Guia de compra 2024
Otimize o suporte de TI com o melhor software de Help Desk do 2024. Explore as 10 melhores soluções.
Como a Element U.S. & Defense unificou ITSM e ITAM e garantiu a conformidade
A Element U.S. & Defense é uma das principais contratadas do governo no setor aeroespacial e de defesa. Após uma grande aquisição, unificaram ITSM e ITAM com a InvGate.
Como o Javer otimizou as operações de help desk e reduziu o MTTR em 45%
O Javer é um dos principais incorporadores imobiliários do México, com mais de 50 anos de experiência e mais de 300.000 casas entregues.
Modelo de RFP de ITSM
Saiba como comparar diferentes fornecedores de forma justa e eficaz e escolher a melhor solução para a sua organização.
Integração de colaboradores
Processo de integração de funcionários e atribuição de dispositivos de trabalho.