Resumido por IA
Capacidades de IA, incluidas
Todos los planes incluyen más de 20 capacidades de IA, sin límites de sesiones.
¿Atrapado con tu herramienta? Nosotros nos ocupamos del contrato
¿De verdad te gusta tu proveedor de ITSM, o es síndrome de Estocolmo?Deja Freshservice atrás sin inversión inicial y sin plazos de migración que te estresen.
Cómo es la vida después de Freshservice
Hecho para pymes
pensado principalmente para equipos pequeños y medianosFreshservice viene de Freshworks, la empresa detrás del ticketing de soporte al cliente Freshdesk, pensado principalmente para equipos pequeños y medianos.
Con el foco en pymes en su ADN, su CEO solía decir: "algunos construyen para las Fortune 500, nosotros construimos para las Fortune 5 millones"¹
Los equipos dejan Freshservice por la IA que se cobra por licencia, los activos por unidad y la automatización por paquete. Así responde InvGate.
Tu planSin costos ocultos
IA incluida
Automatización incluida
Precios publicados
Un precio que no cambia
IA, procesos, aprobadores y usuarios finales no tienen medidores, y los precios de Starter y Pro son públicos.
50%
050%100%
de tu suscripción anual en implementación, cubiertoConfigurado por tus propios administradores
Tus administradores gestionan la configuración sin código y SWITCH cubre una implementación de hasta el 50% de tu suscripción anual.
<15
015 min60 min
minutos hasta la primera respuesta, en promedioRespuestas en minutos
Tienes línea directa con InvGate, con una primera respuesta en menos de 15 minutos en promedio.
InvGate Asset Management
Todos los activos en un solo sistema de contexto, sin complementos
Freshservice mide los activos en Asset Units y reserva el mapeo de dependencias para Enterprise ITAM. InvGate Asset Management reúne el descubrimiento, el inventario y el ciclo de vida en un solo lugar, con precio por dispositivo.
- Agente + más de 12 protocolos sin agente
- Más de 30 integraciones nativas
- Contratos, stock y depreciación
3.410dispositivos encontrados
LaptopAgenteServidorSin agenteImpresoraSNMPVM en la nubeIntegración
Súmate a los equipos que ya migraron
Caso de éxito
Cómo TroGroup reemplazó ServiceNow por InvGate y redujo un 90% su backlog de incidentes críticos.
Lee el caso de éxito100%Adopción del portal de autoservicio
“InvGate creció mucho más allá de IT. Construcción, RR. HH. y otras áreas lo usan todos los días.”
Oliver Haag, Head of IT Infrastructure, TroGroup
“Hacía mucho que intentábamos impulsar el autoservicio, pero antes la gente no usaba el portal y prefería mandar un email. InvGate cambió eso por completo. La interfaz es más clara y más fácil, no solo para IT sino también para nuestros usuarios. Ahora los usuarios van directo al portal en lugar de escribirnos.”
AllshoresSjoniece WolffeIT Service Delivery Manager, Allshores · Finanzas, 1.000 empleados
4,9
Calificación en Gartner Peer InsightsPlataformas de Gestión de Servicios IT
Calificación sobre 5InvGate4,9Freshservice4.4
Cómo funciona SWITCH
Cuatro pasos, un especialista y nunca dos suscripciones a la vez.
01
Elegibilidad
2 días hábilespara confirmar tu elegibilidad y la fecha de tu primera factura.
Comparte los datos de tu contrato actual
Proveedor, fecha de vencimiento y meses restantes. Califican los contratos con hasta 24 meses restantes. Confirmamos tu elegibilidad y tu primera fecha de facturación.
02
0481216
Migración completa promedio: de 12 a 16 semanasDefine el cronograma del proyecto
Elige una fecha de salida a producción que le funcione a tu equipo. El contrato anterior sigue vigente mientras tanto.
03
Implementación
En planes de 3 añosHasta 50%de tu suscripción anual en implementación, cubierto.*
Migra con un especialista de InvGate
Tickets, workflows, catálogo y conocimiento se migran con un especialista dedicado; las horas corren por nuestra cuenta.
*En países elegibles. El alcance final surge de una estimación de implementación.
04
Contrato actual
InvGate
En producción en InvGatePrimera factura
Disfruta tu nueva solución ITSM con IA
Tu equipo trabaja en InvGate a $0 hasta que termina el contrato anterior. Después llega tu primera factura, por al menos un año pago.
¿Listo para dejar Freshservice atrás?
Recibe hoy por email tu documento SWITCH: tu estimación, tu cronograma y lo que dicen los equipos que dejaron undefined.
Obtén tu documento SWITCH¿No usas Freshservice? Elige tu proveedor actual
Las comparaciones con Freshservice se basan en páginas de precios, documentación y lista de precios de Freshworks, comunicados de prensa y entrevistas con prospectos a octubre de 2026. Las marcas pertenecen a sus respectivos dueños; InvGate no está afiliada a Freshworks ni cuenta con su respaldo.