Recursos de ITSM e ITAM
De cursos a eBooks e modelos para download, explore nossa lista completa de recursos de TI.
Como a TroGroup substituiu o ServiceNow pela InvGate
A TroGroup, fabricante global da Áustria, substituiu o ServiceNow pelo InvGate Service Management, aumentando a eficiência e reduzindo os incidentes críticos em 90%.
Curso de Gerenciamento do Ciclo de Vida dos Ativos de TI
Entenda cada etapa do ciclo de vida dos ativos de TI e saiba como reduzir custos, melhorar a segurança e maximizar o valor.
Checklist ITAM
Baixe a checklist e execute corretamente cada etapa do processo de implementação da ferramenta.
Como a InvGate capacitou a Disagro para organizar seu departamento de TI
A Disagro é uma corporação internacional, líder na vertical agrícola, com 25 agentes e +1500 usuários finais.
Como uma grande rede de farmácias otimizou o número de agentes em 30%
Com mais de 300 lojas e dois centros de distribuição, a Farmacity emprega mais de 7.000 pessoas.
Como o Peoples Bank alinhou 24 departamentos diferentes usando o InvGate Service Management
O Peoples Bank é um dos principais bancos comunitários de Washington, com 23 agências e mais de US$ 2,6 bilhões em ativos.
Como o Harmony Public Schools aproveitou a capacidade de personalização da InvGate
O Harmony Public Schools é um sistema de 58 escolas públicas charter do Texas com 550 agentes de service desk e 4500 funcionários.