Oracle PeopleSoft

Informações básicas

• Modelo: Oracle PeopleSoft é um conjunto de aplicativos empresariais que abrange vários módulos, como Gestão de Capital Humano (HCM), Finanças e Gestão da Cadeia de Suprimentos (FSCM), Soluções de Campus (CS) e Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM).
• Versão estável mais recente do aplicativo: PeopleSoft 9.2, lançado em 2013.
• Versão estável mais recente do PeopleTools: PeopleTools 8.62 (lançado em abril de 2025 para Oracle Cloud Infrastructure) e 8.61 (lançado em abril de 2024 para local).
• Requisitos mínimos (ambiente de nível completo):
  • RAM: 6 GB.
  • Espaço em disco: 125 – 135 GB.
  • Sistema operacional: Microsoft Windows de 64 bits para clientes Oracle Virtual Box e PeopleTools.
• Sistemas Operacionais Suportados: Os aplicativos PeopleSoft e PeopleTools suportam uma ampla gama de sistemas operacionais, incluindo diversas versões do Microsoft Windows, Sun Solaris, HP-UX, IBM AIX, Red Hat Enterprise Linux, Oracle Linux e SuSE Linux Enterprise Server. O PeopleTools 8.53 e versões superiores suportam processamento de 64 bits na maioria das plataformas.
• Data de Término do Suporte: A Oracle mantém um compromisso contínuo de Suporte Premier de 10 anos para as versões de inovação contínua do PeopleSoft. A partir de março de 2025, o Suporte Premier será estendido até pelo menos 2036. Esta política é revisada e prorrogada anualmente.
• Data de fim de vida: A Oracle não tem planos atuais para encerrar seu investimento ou suporte aos aplicativos PeopleSoft.
• Tipo de licença: Principalmente licenças perpétuas, que exigem uma compra única de direitos de uso, seguida de taxas anuais de suporte. Os modelos de licenciamento incluem Usuário de Aplicativo, Usuário Nomeado Plus (NUP), Funcionário, Estudante FTE (para Soluções Campus) e Licenciamento Corporativo, geralmente agrupados como Pacotes de Aplicativos Personalizados (CAS).
• Modelo de Implantação: Implantações tradicionalmente locais. Podem ser implantadas em um ou vários servidores físicos ou virtuais. A Oracle Cloud Infrastructure (OCI) também é uma opção de implantação compatível com o PeopleTools.

Requisitos técnicos

• RAM: É necessário um mínimo de 6 GB de RAM para um ambiente PeopleSoft completo (nível completo). Para usuários finais de autoatendimento, recomenda-se 256 MB de RAM, com um mínimo de 64 MB de RAM para executar o sistema operacional e um navegador da web.
• Processador: Um processador de 64 bits é necessário para os componentes do servidor. Para uma experiência ideal do usuário final, recomenda-se um processador Pentium de 800 MHz ou equivalente, com no mínimo um Pentium de 166 MHz.
• Armazenamento: Um ambiente PeopleSoft completo requer 125 a 135 GB de espaço em disco. Para instalações locais usando uma imagem de VM, são necessários aproximadamente 150 GB de espaço em disco para download, extração e inicialização.
• Tela: Um controlador VGA e um monitor com resolução mínima de 800x600 e modo High Color (16 bits) são recomendados para melhores resultados de exibição. Algumas páginas podem utilizar resoluções mais altas, como 1024x768, para usuários avançados.
• Portas: Não explicitamente detalhadas nos requisitos gerais, mas a conectividade de rede padrão é essencial para a PeopleSoft Internet Architecture (PIA) distribuída.
• Sistema operacional:
  • Servidor: Suporta vários sistemas operacionais de 64 bits, incluindo Microsoft Windows Server, Sun Solaris, HP-UX, IBM AIX, Red Hat Enterprise Linux, Oracle Linux e SuSE Linux Enterprise Server.
  • Cliente: O Microsoft Windows de 64 bits (por exemplo, Windows 7, 8, 10) é necessário para instalar o Oracle Virtual Box e o PeopleTools Clients.

Análise de Requisitos Técnicos

O PeopleSoft, como um conjunto de aplicativos de nível empresarial, demanda recursos significativos do lado do servidor, especialmente em RAM e armazenamento, para suportar suas funcionalidades abrangentes. A capacidade da plataforma de rodar em uma variedade de sistemas operacionais e bancos de dados de 64 bits oferece flexibilidade substancial para que as organizações a integrem à sua infraestrutura existente. Os requisitos do lado do cliente são relativamente modestos, concentrando-se principalmente na compatibilidade com navegadores e no poder computacional básico, refletindo seu modelo de acesso baseado na web. A ênfase no processamento de 64 bits em todos os componentes do servidor garante recursos de desempenho modernos.

Suporte e compatibilidade

• Versão mais recente: O PeopleSoft 9.2 é a versão mais recente do aplicativo. O PeopleTools, o ambiente de desenvolvimento subjacente, tem atualizações mais frequentes, com a versão 8.62 lançada para o Oracle Cloud Infrastructure em abril de 2025 e a 8.61 para o ambiente local em abril de 2024.
• Suporte a sistemas operacionais: O PeopleSoft oferece ampla compatibilidade com sistemas operacionais, incluindo diversas versões do Microsoft Windows, Sun Solaris, HP-UX, IBM AIX, Red Hat Enterprise Linux, Oracle Linux e SuSE Linux Enterprise Server. O PeopleTools 8.53 e versões mais recentes são compatíveis com sistemas operacionais de 64 bits.
• Data de Término do Suporte: A Oracle oferece um Suporte Premier contínuo de 10 anos para as versões de inovação contínua do PeopleSoft. Esse compromisso é estendido anualmente, com a data atual do Suporte Premier até pelo menos 2036.
• Localização: O PeopleTools foi projetado para fornecer suporte multilíngue, permitindo implantações globais e bases de usuários diversas.
• Drivers disponíveis: O PeopleSoft integra-se aos principais sistemas de banco de dados, como Oracle, IBM DB2 e Microsoft SQL Server, utilizando seus respectivos drivers. Aplicativos com programas COBOL requerem compiladores COBOL específicos.

Análise do status geral de suporte e compatibilidade

A Oracle demonstra um forte e contínuo compromisso com a PeopleSoft por meio de seu programa "Applications Unlimited" e uma política consistente de extensão do Suporte Premier, atualmente garantindo suporte até pelo menos 2036. Isso proporciona previsibilidade de longo prazo para os clientes. A ampla compatibilidade da plataforma com uma ampla gama de sistemas operacionais e bancos de dados oferece flexibilidade significativa de implantação, permitindo que as organizações aproveitem os investimentos em infraestrutura existentes. Lançamentos de inovação contínua garantem que o software permaneça atualizado com os avanços tecnológicos e mudanças regulatórias.

Status de segurança

• Recursos de segurança: O PeopleSoft incorpora a Tecnologia de Criptografia PeopleSoft para proteger dados críticos em arquivos simples e tabelas de banco de dados, suportando um conjunto robusto de algoritmos criptográficos, incluindo cifras simétricas e assimétricas, criptografia baseada em senha, hashes, MACs e assinaturas. O PSCipher criptografa e descriptografa textos confidenciais, como IDs de usuário e senhas, armazenados em arquivos de configuração. O Oracle Transparent Data Encryption (TDE) é compatível com a criptografia de dados em repouso, abrangendo criptografia de colunas e de tablespace. As senhas na tabela PSOPRDEFN usam SHA-1 para criptografia unidirecional, enquanto outros dados podem usar 3DES para criptografia bidirecional.
• Vulnerabilidades conhecidas: Embora "vulnerabilidades conhecidas" específicas não sejam detalhadas na documentação geral, a Oracle lança regularmente Atualizações Críticas de Patches (CPUs) para corrigir falhas de segurança. Há riscos associados à não aplicação desses patches, ao uso de contas padrão ou padrão sem o devido reforço e a configurações incorretas.
• Status da lista negra: Nenhuma informação encontrada sobre o status da lista negra.
• Certificações: As versões 8.46 e superiores do PeopleTools no Oracle 10gR2 e superiores oferecem suporte à criptografia de colunas TDE. As versões 8.48 e superiores do PeopleTools no Oracle 11g e superiores oferecem suporte à criptografia de tablespace TDE.
• Suporte de criptografia: O suporte abrangente de criptografia é fornecido pela PeopleSoft Encryption Technology, PSCipher e integração com o Oracle Transparent Data Encryption (TDE).
• Métodos de autenticação: baseiam-se principalmente na autenticação por ID de usuário e senha. Implantações corporativas geralmente se integram a soluções mais amplas de gerenciamento de identidade e acesso (IAM) para autenticação aprimorada.
• Recomendações gerais: implemente regras de firewall robustas, listas de controle de acesso (ACLs) de rede, desabilite serviços desnecessários, habilite a criptografia para dados em trânsito (por exemplo, em JSL) e aplique consistentemente as atualizações críticas de patches (CPUs) da Oracle para componentes de aplicativos e bancos de dados.

Análise da Classificação Geral de Segurança

O Oracle PeopleSoft oferece uma base sólida para a segurança empresarial, especialmente em criptografia de dados e mecanismos de proteção para dados em repouso e em trânsito. As tecnologias de criptografia integradas da plataforma e o suporte ao Oracle TDE são pontos fortes significativos. No entanto, a postura geral de segurança depende fortemente da implementação, configuração e manutenção contínua diligentes por parte do cliente. A adesão ao cronograma de patches e às melhores práticas de segurança da Oracle é crucial para mitigar potenciais vulnerabilidades e garantir uma alta classificação de segurança.

Desempenho e benchmarks

• Pontuações de benchmark: A Oracle publica regularmente relatórios de benchmark que demonstram o desempenho e a escalabilidade dos aplicativos PeopleSoft em diversas soluções e plataformas. Esses benchmarks fornecem uma carga de trabalho padrão para comparação e ajuste.
• Métricas de Desempenho no Mundo Real: Ferramentas de monitoramento de desempenho, como o Oracle PeopleSoft Performance Monitor (PM) e soluções de terceiros como a eG Innovations, coletam dados históricos e em tempo real em servidores web, servidores de aplicativos e servidores de agendamento de processos. As principais métricas incluem atividade de sessão do usuário, tempos de execução de tarefas em lote, carga de transações e utilização do pool de conexões de banco de dados.
• Consumo de energia: o consumo de energia depende principalmente da infraestrutura de hardware subjacente e da eficiência do data center, em vez de ser uma métrica direta do software PeopleSoft em si.
• Pegada de carbono: semelhante ao consumo de energia, a pegada de carbono é amplamente determinada pela eficiência energética do hardware e das operações do data center que hospedam o ambiente PeopleSoft.
• Comparação com ativos semelhantes: No mercado de Gestão de Capital Humano (HCM), a PeopleSoft detém uma participação de mercado de 13,76%, competindo com líderes como Workday (23,54%) e SAP HCM (12,54%), além de outras alternativas como UKG Pro, Rippling, BambooHR e Oracle Fusion Cloud HCM. Às vezes, os avaliadores avaliam a PeopleSoft acima de alguns concorrentes tradicionais em áreas como serviço, suporte, integração e implantação.

Análise do Status Geral de Desempenho

O Oracle PeopleSoft foi projetado para desempenho e escalabilidade de nível empresarial, com o suporte dos esforços contínuos de benchmarking e otimização da Oracle. A disponibilidade de ferramentas abrangentes de monitoramento de desempenho permite que as organizações monitorem e ajustem suas implementações específicas do PeopleSoft. Embora o software em si não tenha métricas diretas de consumo de energia ou pegada de carbono, sua eficiência de desempenho pode impactar indiretamente essas métricas, otimizando a utilização de recursos de hardware. O feedback dos usuários indica que, embora poderoso, o desempenho às vezes pode ser um problema, especialmente durante os picos de uso, destacando a importância do dimensionamento e da configuração adequados do sistema.

Avaliações e feedback do usuário

As avaliações de usuários do Oracle PeopleSoft destacam pontos fortes significativos e fraquezas notáveis.

• Pontos fortes: Os usuários frequentemente elogiam o PeopleSoft por seus recursos de relatórios personalizáveis, que aumentam a eficiência no acompanhamento de despesas e planilhas de ponto. Muitos o consideram fácil de usar para gerenciar horas e despesas, além de visualizar e baixar holerites. A plataforma também é valorizada por sua capacidade de gerenciar com eficiência as informações pessoais dos funcionários em uma plataforma única e integrada.
• Pontos fracos: Uma reclamação comum entre os usuários é o desempenho lento e a latência frustrante, especialmente durante os horários de pico de uso. Muitos consideram o sistema pouco amigável, principalmente para aqueles sem habilidades técnicas, o que leva à frustração e a uma curva de aprendizado acentuada. Tempos de carregamento lentos e falhas ocasionais no sistema também são relatados. Alguns usuários observam que os recursos de integração poderiam ser melhorados em comparação com outras soluções de ERP, e o sistema pode parecer "desajeitado" devido ao grande volume de informações que processa.
• Casos de Uso Recomendados: O PeopleSoft é amplamente recomendado para funções empresariais essenciais, como Gestão de Capital Humano (RH, folha de pagamento, benefícios), Finanças (razão geral, compras), Gestão da Cadeia de Suprimentos, Gestão de Campus e Gestão de Relacionamento com o Cliente. É particularmente eficaz para organizações que precisam de relatórios robustos e personalizáveis, além de uma gestão abrangente de dados de funcionários e processos financeiros.

Resumo

O Oracle PeopleSoft continua sendo um pacote de aplicativos corporativos poderoso e abrangente, oferecendo soluções robustas em Gestão de Capital Humano, Finanças, Cadeia de Suprimentos e Gestão de Campus. Seus pontos fortes residem em sua ampla profundidade funcional, recursos de relatórios altamente personalizáveis e sua capacidade de gerenciar processos organizacionais complexos em uma plataforma integrada. O compromisso inabalável da Oracle, demonstrado por meio de seu programa "Applications Unlimited" e do Suporte Premier de 10 anos, garante viabilidade a longo prazo e inovação contínua, incluindo atualizações e aprimoramentos regulares do PeopleTools e dos recursos dos aplicativos. A plataforma possui ampla compatibilidade com diversos sistemas operacionais e bancos de dados, proporcionando flexibilidade na implantação. Os recursos de segurança são robustos, com tecnologias avançadas de criptografia e suporte ao Oracle TDE, embora a segurança eficaz dependa fortemente da implementação e aplicação de patches diligentes pelo cliente.

No entanto, o feedback dos usuários aponta consistentemente para áreas que precisam de melhorias, principalmente em relação ao desempenho, com relatos de tempos de carregamento lentos e latência, especialmente durante os picos de uso. O sistema também é frequentemente percebido como tendo uma curva de aprendizado acentuada e sendo menos intuitivo para usuários não técnicos, o que pode levar à frustração. Embora rica em funcionalidades, seus recursos de integração às vezes são considerados menos fluidos em comparação com alternativas de ERP mais recentes.

No geral, o PeopleSoft é uma escolha madura e confiável para grandes empresas que exigem ampla abrangência funcional e um sistema altamente configurável. As organizações que consideram o PeopleSoft devem estar preparadas para investimentos significativos em implementação, treinamento e administração contínua do sistema para otimizar o desempenho e a experiência do usuário. Para aqueles que já investiram, o compromisso da Oracle com suporte e inovação contínuos fornece um roteiro claro para alavancar seus ativos existentes enquanto exploram modernizações.

As informações fornecidas baseiam-se em dados disponíveis publicamente e podem variar dependendo das configurações específicas do dispositivo. Para obter informações atualizadas, consulte os recursos oficiais do fabricante.