Meraki Dashboard

Informações básicas

O Cisco Meraki Dashboard é uma solução de gerenciamento de rede na nuvem, que funciona como uma ferramenta centralizada baseada na web para provisionamento, configuração, monitoramento e solução de problemas em implantações globais de redes e IoT.

• Modelo: Plataforma baseada em nuvem.
• Versão: O Painel de Controle passa por atualizações contínuas e aprimoramentos de recursos. Versões da API são lançadas regularmente, sendo as atualizações recentes a versão 1.65.0 da API do Painel de Controle (dezembro de 2025).
• Data de lançamento: O painel de controle Meraki evoluiu continuamente desde sua criação. Um "Painel de Controle de Próxima Geração" com uma interface de usuário redesenhada e novos recursos esteve em versão beta pública por volta de setembro de 2022.
• Requisitos mínimos: Requer um navegador web moderno e uma conexão de internet estável para acesso e funcionamento.
• Sistemas operacionais suportados (para endpoints gerenciados via Systems Manager):
  • Android: Versões 5 a 9 (funcionalidade limitada para cadastros existentes, sem novos cadastros).
  • iOS, iPadOS, tvOS: Versão 9 e posterior.
  • macOS: Versão 10.9 e posterior.
  • Windows: Windows 7, Windows 10 (versões de compilação anteriores a 1703), Windows Server (2008, 2008 R2, 2012, 2016-2019, 2022), Windows Long-Term Servicing Channel (LTSC).
  • ChromeOS.
• Última versão estável: O próprio painel de controle é um serviço em nuvem com atualizações contínuas. O firmware para dispositivos gerenciados possui versões estáveis, que podem ser aplicadas através do painel de controle.
• Data de Fim do Suporte: O Meraki Dashboard como serviço não possui uma data de fim de suporte tradicional como o hardware. No entanto, componentes específicos ou produtos gerenciados têm suas próprias datas de ciclo de vida. Para o Meraki Systems Manager (SM), o Fim das Vendas foi anunciado em 3 de dezembro de 2025, com o Fim do Suporte agendado para 3 de junho de 2029.
• Data de Fim de Vida Útil: Assim como o fim do suporte, o Dashboard como serviço não possui uma data de fim de vida útil fixa. As datas de Fim de Vida Útil (EOL) e Fim de Suporte (EOS) aplicam-se aos dispositivos de hardware gerenciados pelo Dashboard, variando conforme o modelo.
• Data de expiração da atualização automática: O painel de controle do Meraki é atualizado automaticamente. O firmware dos dispositivos gerenciados pode ser configurado para atualizações automáticas.
• Tipo de licença: A Cisco Meraki oferece três modelos de licenciamento: Licenciamento por Assinatura, Licenciamento por Término Contínuo (co-term) e Licenciamento por Dispositivo (PDL). O Licenciamento por Dispositivo não está mais disponível para novos clientes. O Licenciamento por Assinatura é a opção padrão para novas organizações.
• Modelo de implantação: Gerenciado na nuvem. O painel de controle é totalmente baseado na nuvem, permitindo o gerenciamento de qualquer lugar.

Requisitos técnicos

O painel de controle do Cisco Meraki é um aplicativo baseado na web, o que significa que seus requisitos técnicos são principalmente do lado do cliente para acessar a interface.

• RAM: Memória RAM suficiente para um navegador web moderno (normalmente 4 GB no mínimo, 8 GB recomendados).
• Processador: Um processador moderno com múltiplos núcleos, capaz de executar um sistema operacional e um navegador web atuais.
• Armazenamento: Requer armazenamento local mínimo, pois as configurações e os dados residem na nuvem Meraki.
• Tela: Uma tela com resolução adequada para navegação confortável na web e no painel de controle (por exemplo, 1280x800 ou superior).
• Portas: Conectividade de rede padrão (Ethernet ou Wi-Fi) para acesso à internet.
• Sistema Operacional: Qualquer sistema operacional capaz de executar um navegador web moderno (ex.: Windows, macOS, Linux, ChromeOS).

Análise dos Requisitos Técnicos

Os requisitos técnicos para acessar o Painel de Controle do Meraki são mínimos devido à sua arquitetura nativa da nuvem. A maior parte do processamento e armazenamento de dados ocorre na infraestrutura de nuvem da Cisco Meraki. Esse design permite ampla acessibilidade a partir de diversos dispositivos cliente, reduzindo a necessidade de hardware local potente. O principal requisito é uma conexão de internet confiável e um navegador web compatível, o que o torna altamente flexível para equipes de TI que gerenciam redes remotamente.

Suporte e compatibilidade

O Meraki Dashboard oferece uma plataforma unificada para gerenciar uma ampla gama de dispositivos Cisco Meraki e alguns dispositivos Cisco Catalyst.

• Última versão: A plataforma Dashboard é atualizada continuamente com novos recursos e melhorias. Versões da API são lançadas regularmente, sendo a v1.65.0 uma atualização recente, de dezembro de 2025.
• Suporte do sistema operacional (para dispositivos gerenciados):
  • Meraki Systems Manager: Compatível com Android (versões 5 a 9, com limitações), iOS/iPadOS/tvOS (9+), macOS (10.9+), Windows (7, 10 e versões Server) e ChromeOS.
  • Switches Cisco Catalyst (Monitoramento/Gerenciamento em Nuvem): Suporta switches das séries Catalyst 9200, 9300 e 9500 executando IOS-XE versões 17.3 - 17.10.1, 17.12.3 - 17.12.4 e 17.15.3 e superiores para gerenciamento em nuvem com configuração de dispositivos.
• Data de término do suporte:
  • Gerente de Sistemas Meraki: O suporte terminará em 3 de junho de 2029.
  • Hardware gerenciado: As datas de fim de suporte variam significativamente de acordo com o modelo de hardware Meraki (por exemplo, séries MX, MR, MS, MV). A Cisco fornece anúncios de fim de vida útil para dispositivos específicos, geralmente de 2 a 5 anos após o fim das vendas.
• Localização: Embora não esteja explicitamente detalhado nos resultados da pesquisa, as plataformas de nuvem de nível empresarial normalmente oferecem suporte a vários idiomas.
• Drivers disponíveis: Não aplicável ao próprio painel de controle baseado em nuvem. O painel de controle gerencia dispositivos que recebem atualizações de firmware e configurações diretamente da nuvem Meraki.

Análise do estado geral de suporte e compatibilidade

O Meraki Dashboard oferece suporte robusto e compatibilidade para um ecossistema diversificado de hardware Meraki e, cada vez mais, para dispositivos Cisco Catalyst. Seu design nativo da nuvem garante atualizações contínuas e paridade de recursos em toda a plataforma. A compatibilidade com uma ampla gama de sistemas operacionais para gerenciamento de endpoints (via Systems Manager) o torna versátil. No entanto, os usuários devem monitorar ativamente as datas de Fim de Vida e Fim de Suporte para seu hardware Meraki específico para garantir a funcionalidade e a segurança contínuas, pois essas datas variam de acordo com o modelo do dispositivo. A integração com switches Catalyst executando versões específicas do IOS-XE expande seu alcance para ambientes de rede Cisco tradicionais, oferecendo um "painel único de controle" para implantações híbridas.

Estado de segurança

O painel de controle do Cisco Meraki incorpora múltiplas camadas de segurança para proteger o gerenciamento de rede e os dados.

• Recursos de segurança:
  • Gestão e monitorização de segurança baseadas na nuvem.
  • Atualizações automáticas de firmware e patches de segurança para dispositivos gerenciados.
  • Imposição de senhas robustas com requisitos mínimos de comprimento (8 a 12 caracteres, 14 para contas governamentais) e regras de complexidade (números, letras minúsculas, maiúsculas, símbolos).
  • Limitações na reutilização de senhas.
  • Envio de senha única (OTP) por e-mail para tentativas de login suspeitas quando a autenticação de dois fatores (2FA) não estiver ativada.
  • Capacidades de segmentação de rede.
  • Políticas de segurança baseadas em funções e em dispositivos, com múltiplas permissões de acesso para o Painel de Controle.
• Vulnerabilidades conhecidas:
  • Em outubro de 2017, um erro técnico permitiu que usuários confiáveis do Dashboard, dentro da mesma organização, visualizassem as chaves de API e as senhas criptografadas do administrador principal. O problema foi corrigido imediatamente e nenhuma evidência de uso indevido foi encontrada.
  • Uma vulnerabilidade de negação de serviço (DoS) no servidor VPN Cisco AnyConnect em dispositivos Meraki MX e da série Z com autenticação de certificado de cliente ativada foi identificada e corrigida com atualizações de software.
• Status na lista negra: Não há informações publicamente disponíveis que indiquem que o serviço Meraki Dashboard esteja em lista negra.
• Certificações: Os data centers da Meraki possuem certificação SAS 70 tipo II e foram aprovados na auditoria PCI de nível 1, o nível mais rigoroso para conformidade com o PCI.
• Suporte à criptografia:
  • Compatível com WPA2-PSK e WPA2-Enterprise (802.11i) com criptografia AES para redes sem fio.
  • Suporta criptografia sem fio oportunista (OWE).
• Métodos de autenticação:
  • WPA2-Enterprise com autenticação 802.1X.
  • Identidade PSK com e sem RADIUS.
  • Controle de acesso baseado em MAC.
  • Diversos métodos de login na rede, incluindo página de apresentação com clique, login de convidado patrocinado e SMS.
  • A autenticação multifator (MFA) é fortemente recomendada, com a verificação por código único (OTP) como alternativa para contas sem MFA em logins suspeitos.
• Recomendações gerais: Habilite a autenticação multifator (MFA) para todos os administradores, exija senhas fortes e exclusivas e assegure a aplicação oportuna de todas as atualizações de segurança disponíveis. Revise regularmente as permissões de acesso e as configurações de rede.

Análise da classificação geral de segurança

O painel de controle da Cisco Meraki demonstra um forte compromisso com a segurança por meio de sua infraestrutura em nuvem, atualizações contínuas e mecanismos robustos de autenticação e criptografia. A plataforma impõe políticas de senhas fortes e implementa o OTP (senha de uso único) para logins suspeitos, aprimorando a proteção da conta. Seus data centers possuem certificações importantes, como SAS 70 Tipo II e PCI Nível 1, indicando a adesão a altos padrões de segurança. Embora vulnerabilidades tenham sido identificadas no passado, a Cisco Meraki as corrigiu prontamente com atualizações. A capacidade de gerenciar políticas de segurança e aplicar patches automaticamente em toda a rede a partir de um painel de controle centralizado melhora significativamente a postura geral de segurança de uma organização.

Desempenho e indicadores de desempenho

O painel de controle do Cisco Meraki, como plataforma de gerenciamento em nuvem, concentra-se em otimizar o desempenho e a eficiência da rede gerenciada, em vez de fornecer benchmarks de desempenho diretos.

• Pontuações de referência: Não aplicável a um painel de controle de gerenciamento de rede. O desempenho é medido pela eficiência e capacidade de resposta da rede gerenciada e pela capacidade do painel de controle de facilitar isso.
• Métricas de desempenho no mundo real:
  • Monitoramento em tempo real: Oferece visibilidade instantânea do tráfego de rede, do status do dispositivo e das métricas de desempenho.
  • Implantação eficiente: Suporta provisionamento sem intervenção e preparação de configuração, permitindo que os dispositivos sejam configurados na nuvem antes da implantação física.
  • Escalabilidade: Projetado para gerenciar milhares de sites, usuários e dispositivos a partir de uma única interface.
  • Capacidade de resposta: Os usuários geralmente elogiam a interface de usuário intuitiva e responsiva para gerenciamento de rede.
• Consumo de energia (de dispositivos gerenciados, monitorado pelo Painel de Controle): O Painel de Controle fornece ferramentas para monitorar e otimizar o consumo de energia de dispositivos conectados, principalmente switches Meraki com PoE habilitado. Ele exibe tendências de uso de energia, custos estimados e permite agendar o ligar/desligar de portas.
• Pegada de carbono (de dispositivos gerenciados, monitorada pelo Painel de Controle): O Painel de Controle de Gerenciamento de Energia rastreia a pegada de carbono da rede de uma organização em quilogramas de CO2 equivalente (kg CO2e) e ajuda a identificar oportunidades de redução.
• Comparação com soluções similares: Os usuários frequentemente destacam a facilidade de uso do Meraki Dashboard, o gerenciamento centralizado em um único painel e a interface intuitiva como superiores às soluções de gerenciamento de rede mais complexas e tradicionais baseadas em interface de linha de comando (CLI).

Análise do Estado Geral de Desempenho

O painel de controle do Cisco Meraki se destaca como plataforma de gerenciamento de redes, fornecendo insights em tempo real, simplificando configurações complexas e permitindo operações eficientes em redes distribuídas. Seu design nativo da nuvem garante alta disponibilidade e escalabilidade. Embora o painel de controle em si não possua benchmarks de desempenho tradicionais, sua eficácia se reflete na melhoria de desempenho, na redução da sobrecarga operacional e na maior visibilidade que proporciona à rede gerenciada. Além disso, seus recursos integrados de gerenciamento de energia contribuem para a sustentabilidade, permitindo que as organizações monitorem e reduzam o consumo de energia e a pegada de carbono de sua infraestrutura de rede.

Avaliações e comentários dos usuários

As avaliações e comentários dos usuários sobre o Cisco Meraki Dashboard geralmente destacam seus pontos fortes em termos de facilidade de uso e gerenciamento centralizado, com algumas críticas comuns relacionadas ao custo.

• Pontos fortes:
  • Facilidade de uso: Frequentemente elogiado por sua interface amigável, design intuitivo e administração de rede simplificada, tornando-o acessível até mesmo para iniciantes.
  • Gerenciamento centralizado na nuvem: os usuários valorizam muito a capacidade de monitorar, configurar e solucionar problemas de todos os dispositivos remotamente a partir de um único painel de controle na nuvem ("visão unificada").
  • Gerenciamento remoto: Permite o gerenciamento eficaz de redes em vários locais sem a necessidade de presença física.
  • Atualizações automáticas: As atualizações automáticas de firmware economizam tempo e esforço.
  • Recursos de segurança: Um gerenciamento e monitoramento de segurança robustos baseados em nuvem são muito apreciados.
  • Simplicidade de implantação: A facilidade de implantação e a configuração sem intervenção humana são vantagens significativas.
  • Visibilidade e Análise: Fornece análises detalhadas, relatórios e monitoramento em tempo real do tráfego de rede e do status dos dispositivos.
• Pontos fracos:
  • Custos de licenciamento: O alto custo de licenças e assinaturas é uma preocupação frequente, principalmente para organizações menores.
  • Funcionalidades avançadas limitadas: Alguns usuários consideram que certas funcionalidades avançadas são limitadas, especialmente levando em conta o custo.
  • Dependência da conectividade com a Internet: A funcionalidade pode ser limitada durante interrupções de internet, uma vez que o painel de controle requer conectividade com a nuvem.
  • Capacidade de resposta do painel: Menções ocasionais de desempenho lento ou atrasos nas atualizações do aplicativo e na capacidade de resposta do painel.
• Casos de uso recomendados:
  • Organizações com redes distribuídas ou múltiplas filiais que necessitam de gestão centralizada.
  • Empresas que buscam administração de rede simplificada e menor necessidade de equipe de TI no local.
  • Ambientes que priorizam a facilidade de uso, a rápida implementação e a segurança robusta de sua infraestrutura de rede.

Resumo

O Cisco Meraki Dashboard se destaca como uma solução líder em gerenciamento na nuvem para gestão de ativos corporativos, especialmente nas áreas de redes e IoT. Seu principal diferencial reside na interface intuitiva baseada na web, que oferece uma visão unificada da rede, permitindo supervisão e controle abrangentes. Os usuários elogiam constantemente sua facilidade de uso, que simplifica configurações complexas de rede e possibilita monitoramento e solução de problemas remotos eficientes em diversas localidades. As atualizações contínuas da plataforma e o gerenciamento automatizado de firmware para dispositivos gerenciados contribuem significativamente para a eficiência operacional e a segurança.

Entre seus principais pontos fortes, destacam-se os robustos recursos de segurança, como a aplicação de senhas fortes, opções de autenticação multifator e a conformidade com certificações como SAS 70 Tipo II e PCI Nível 1 para seus data centers. A capacidade de monitorar e otimizar o consumo de energia e a pegada de carbono dos dispositivos gerenciados também o posiciona como uma ferramenta valiosa para iniciativas de sustentabilidade.

No entanto, o Meraki Dashboard não está isento de desvantagens. A principal preocupação para muitos usuários é o alto custo associado ao seu modelo de licenciamento, o que pode ser uma barreira significativa para pequenas empresas. Alguns usuários também apontam uma limitação percebida em conjuntos de recursos muito avançados em comparação com soluções tradicionais e altamente personalizáveis, e sua dependência inerente da conectividade com a internet significa que interrupções locais podem afetar as capacidades de gerenciamento.

De modo geral, o painel de controle do Cisco Meraki é uma excelente opção para organizações que priorizam o gerenciamento de rede simplificado, centralizado e seguro, com forte ênfase na facilidade de implantação e operação. É particularmente adequado para empresas com ambientes distribuídos ou que buscam reduzir a complexidade e as necessidades de pessoal para a administração de rede. Embora os custos de licenciamento exijam uma análise cuidadosa, os benefícios operacionais e o gerenciamento simplificado geralmente justificam o investimento para muitas empresas.

As informações fornecidas são baseadas em dados disponíveis publicamente e podem variar dependendo das configurações específicas do dispositivo. Para obter informações atualizadas, consulte os recursos oficiais do fabricante.