Porquê InvGate?
Milhares de clientes em todo o mundo já optaram por investir em InvGate Service Management e InvGate Asset Management.
10 razões pelas quais os Clientes Escolhem InvGate
A indústria de IT oferece centenas de produtos de software de help desk e gestão de activos. Veja porque InvGate é a escolha certa para sua empresa.
1. Foco em nossos clientes e seus clientes
As melhores práticas da indústria são combinadas com as necessidades diárias de nossos clientes para fornecer soluções de gestão de IT focadas e fáceis de usar.
2. Nosso lema de manter as coisas simples
A medida que o mundo dos negócios modernos nos dá mais coisas para fazer aos nossos clientes, a simplicidade é fundamental.
3. As melhores práticas da indústria fornecidas de forma prática e acessível
Tecnologia de negócios tão intuitiva e fácil de usar, como as aplicações e serviços do mundo do consumidor.
4. Priorizamos o valor do cliente em detrimento da funcionalidade
Comprar as soluções de InvGate é um envestimento de negócios de forma que, para nós, seu éxito é nossa meta compartida.
5. Isto é tecnologia ao serviço das necesidades do cliente e não às modas passageiras da indústria
Funcionalidades de nível empresarial fornecidos através de soluções que foram projetadas para uso do consumidor mundial.
6. É uma tecnología criada para facilitar a vida aos profissionais de IT
Seja fornecendo suporte de IT, serviços de gestão de IT ou gestão de ativos de IT - As soluções InvGate estão aquí para ajudar.
7. Melhores éxitos em IT e sucesso empresarial através de uma melhor administração financeira
Otimize o gerenciamento e os custos de ativos de IT com diversos recursos, como descoberta de rede, gerenciamento de inventário e rastreamento de licenças de software.
8. As equipes de suporte de IT de todos os tamanhos começam a trabalhar de forma mais inteligente, não mais difícil
Uso de WorkFlow e automação, auto-serviço e ferramentas analíticas para melhorar o serviço e oferecer uma melhor experiencia do cliente.
9. A escolha dos modelos de entrega e pagamento
Você pode escolher entre um modelo de entrega SaaS ou no local (on-premise), dependendo de suas necessidades.
10. Alinhamento com a estrutura de melhores práticas de gerenciamento de serviços IT - ITIL
Melhore a eficiência do suporte de IT, reduza custos e melhore a qualidade do serviço e a experiência do cliente para os usuários finais.
“Estamos no sector da Educação e o nosso sistema de prioridades é totalmente diferente de uma empresa tradicional. InvGate Service Management permitiu o nível certo de personalização para atender às nossas necessidades.”
Harmony Public Schools
Martin Nuñez - Gestor de Help Desk
“Agora somos um departamento de suporte completo, o que é incrível. Apesar de abranger tantos grupos e equipes, InvGate Service Management é um lugar para ir em busca de ajuda.”
Peoples Bank
Megan Engels - Gerente de Mesa de Servicio de IT
“Estamos a transformar a nossa forma de trabalhar para nos tornarmos mais ágeis. InvGate Service Management nos acompanha neste processo de transformação processo de transformação.”
Farmacity
Marcos Aste - Líder em Eficiência de Suporte Nível Um
“InvGate Service Management é a ferramenta que não so não só satisfaz a nossa longa lista de requisitos, mas tem a melhor relação preço-desempenho.”
Smartmatic
Anngy Dordelly - Gerente de Suporte de IT
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