Software Deployment y Escritorio Remoto
Las capacidades de administración de activos de IT (ITAM) de InvGate incluyen la implementación automatizada de software y las capacidades de escritorio remoto para facilitar la distribución de software, actualizaciones, administración de incidentes, desinstalación y mucho más.
Soporte IT, Desde Cualquier Lugar
Administra tus activos desde cualquier lugar
Dale al personal de IT la habilidad de administrar prácticamente todas las operaciones de IT desde cualquier punto de tu red local y cualquier PC ubicada de forma remota, conectándose a través de la organización a través de redes LAN y WAN.
Garantiza la protección de la privacidad del usuario
Mantén la privacidad de los usuarios con medidas de seguridad, como una ventana de solicitud que requiere la confirmación del usuario para hacer posible el acceso remoto.
Proporciona soporte remoto para una variedad de plataformas
Audita las acciones realizadas por el administrador conectado remotamente y accede fácilmente a estaciones de trabajo bloqueadas, sin dejar puertos abiertos.
Implementa software de manera remota
Realiza la distribución de software en grupos de estaciones de trabajo definidos por la organización o en máquinas individuales. Utiliza la automatización inteligente para tener en cuenta las condiciones de implementación personalizadas en el momento de la instalación.
Beneficios de InvGate Assets Software Deployment y Escritorio Remoto
Software Deployment acelera la distribución de paquetes de software, reduce el tiempo de inactividad del usuario final durante ese proceso, reduce la carga de trabajo manual y mantiene los sistemas en niveles de máxima eficiencia. Además permite planificar el mantenimiento, ya que solo se necesita programar el momento en el que se desea hacer la instalación del parche o actualización del software requerido, para todas las máquinas que necesiten actualización.
Reducción de costos
Se minimizan los costos de gestión de software, ya que no se requiere que el personal de IT pierda tiempo y realice gastos en la distribución e instalación de software y archivos.
Ahorro de tiempo
El Escritorio Remoto de InvGate reduce al mínimo el tiempo de inactividad del usuario final durante la instalación, ya que el período de duración de la misma es mucho más corto que el de una instalación manual.
Aumento de la eficiencia
La capacidad de realizar asistencia remota le brinda a los equipos de soporte de IT la posibilidad de responder inmediatamente ante problemas, siendo más eficientes al minimizar el uso de los recursos. Los equipos también se beneficiarán de menos errores manuales y la reducción de tiempo y costos asociados, gracias a la automatización.
Mayor satisfacción del cliente
La gente quiere que sus problemas o solicitudes de IT se resuelvan lo antes posible. InvGate Remote Desktop te permite ofrecer un soporte más rápido y con mayor capacidad de respuesta al conectarte directamente con los usuarios finales.
Prueba a InvGate cómo tu solución ITSM
Pruébalo 30 días sin costo - Sin tarjeta de crédito
