La solución integrada para mejorar tus operaciones IT

La solución para service desks con gestión de activos integrada, diseñada para que puedas enfocarte en darle soporte a tu organización sin implementaciones dificultosas.

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Gestión de servicios de IT

Simplifica tu help desk, con una gestión de tickets dinámica, workflows automatizados, SLAs y dashboards avanzados.

Gestión de servicios empresariales

Transforma tu organización centralizando operaciones en una plataforma.

Gestión de activos IT

Obtén una vista unificada de tus activos. Monitoree la asignación de dispositivos y las licencias de software y construye tu CMDB.

Impulsando a los mejores equipos IT de todo el mundo

Construya una mesa de ayuda de última generación

InvGate Service Desk es la solución elegida por organizaciones de medianas a grandes que buscan ofrecer un servicio excepcional.

Ticketing

Mejora la manera en que das soporte a tu organización

Analytics

Obtén una vista clara de la performance de tu equipo

ITIL

Emplea las mejores prácticas de la industria

Obtén una vista unificada de tu inventario de activos

Sigue y gestiona todo el hardware, software, activos fijos y en la nube de forma automatizada y centralizada.

Inventario

Obtén una vista centralizada de todos tus activos

Descubrimiento

Descubre dispositivos conectados a tu red

Monitoreo

Accede a información en tiempo real sobre el uso de tus dispositivos

Licencias

Optimiza el uso de licencias de software

Soluciones IT elegidas por los mejores del sector

Nuestro compromiso con la creación de excelentes herramientas ITSM durante los últimos 15+ años ha sido reconocido por expertos en la materia.

Necesitábamos una solución para Mesa de Ayuda que sea fácil de usar, pero que pueda dar soporte a flujos de trabajo complejos. InvGate Service Desk fue la respuesta a lo que queríamos

Asia Sinergi

Senior Technical Program Manager

Si puedes pensarlo, con Service Desk puedes lograrlo. Fácil de usar. Con la posibilidad de crear varias divisiones de la mesa de ayuda para mantener los requerimientos diferenciados. La solución que resolvió todo lo que necesitábamos

Columbus Public School

Network & Systems Administrator

Estamos en un momento híbrido de la compañía, en donde estamos transformándonos hacia la agilidad organizacional. InvGate Service Desk nos está acompañando en este proceso de transformación donde todos los cambios que implementamos son prácticamente transparentes para toda la organización

Farmacity

Level One Support Efficiency Leader

Service Desk de Invgate es la herramienta que no sólo satisfizo una larga lista de requerimientos, sino que tiene la mejor relación precio-beneficio y es de fácil configuración. Sus funcionalidades han permitido mejorar significativamente la gestión de servicios de TI de nuestra organización