La solución integrada para mejorar tus operaciones IT
La solución para service desks con gestión de activos integrada, diseñada para que puedas enfocarte en darle soporte a tu organización sin implementaciones dificultosas.
Gestión de servicios de IT
Simplifica tu help desk, con una gestión de tickets dinámica, workflows automatizados, SLAs y dashboards avanzados.
Gestión de servicios empresariales
Transforma tu organización centralizando operaciones en una plataforma.
Gestión de activos IT
Obtén una vista unificada de tus activos. Monitoree la asignación de dispositivos y las licencias de software y construye tu CMDB.
Impulsando a los mejores equipos IT de todo el mundo
Construya una mesa de ayuda de última generación
InvGate Service Desk es la solución elegida por organizaciones de medianas a grandes que buscan ofrecer un servicio excepcional.
Obtén una vista unificada de tu inventario de activos
Sigue y gestiona todo el hardware, software, activos fijos y en la nube de forma automatizada y centralizada.
Inventario
Obtén una vista centralizada de todos tus activos
Descubrimiento
Descubre dispositivos conectados a tu red
Monitoreo
Accede a información en tiempo real sobre el uso de tus dispositivos
CMDB
Haz un mapa de tu infraestructura IT
Licencias
Optimiza el uso de licencias de software
Soluciones IT elegidas por los mejores del sector
Nuestro compromiso con la creación de excelentes herramientas ITSM durante los últimos 15+ años ha sido reconocido por expertos en la materia.
Necesitábamos una solución para Mesa de Ayuda que sea fácil de usar, pero que pueda dar soporte a flujos de trabajo complejos. InvGate Service Desk fue la respuesta a lo que queríamos
Asia Sinergi
Senior Technical Program Manager
Si puedes pensarlo, con Service Desk puedes lograrlo. Fácil de usar. Con la posibilidad de crear varias divisiones de la mesa de ayuda para mantener los requerimientos diferenciados. La solución que resolvió todo lo que necesitábamos
Columbus Public School
Network & Systems Administrator
Estamos en un momento híbrido de la compañía, en donde estamos transformándonos hacia la agilidad organizacional. InvGate Service Desk nos está acompañando en este proceso de transformación donde todos los cambios que implementamos son prácticamente transparentes para toda la organización
Farmacity
Level One Support Efficiency Leader
Service Desk de Invgate es la herramienta que no sólo satisfizo una larga lista de requerimientos, sino que tiene la mejor relación precio-beneficio y es de fácil configuración. Sus funcionalidades han permitido mejorar significativamente la gestión de servicios de TI de nuestra organización
Smartmatic
Gerente de Soporte IT
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