Gestão remota de ativos
Garante a suas equipes a capacidade de executar virtualmente qualquer operação de gerenciamento de IT desde qualquer lugar.
Suporte de IT, desde qualquer lugar
Acesse facilmente as especificações de hardware e software, localização, proprietário atual e registro de atividades de cada ativo para oferecer melhor suporte à distância.
Informe-se sobre atualizações de software que faltam e evite riscos potenciais.
Aprimore os recursos de acesso remoto com integrações como Windows Remote Desktop, TeamViewer, AnyDesk e VNC, facilitando o suporte remoto e a solução de problemas.
Acompanhe as mudanças de status, o software instalado e quaisquer outros problemas que possam impactar cada ativo no histórico de atividades.
Mantenha um registro dos tickets abertos e solicitações de serviços anteriores para entender melhor o histórico de cada ativo, integrando-se ao Service Desk.
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